Проблема с банкоматом - Банк списал деньги, но не вернул их на счет. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №14544599
из г. Челябинск
опубликован 31.08.2018, 07:32
опубликован 31.08.2018, 07:32
27.08.18 банкомат смп банка не выдал мне деньги по карте альфабанка, но банк списал с моего счета 20 тыс рублей. Банк деньги на мой счет не возвращает. Я оформил претензии в оба банка письменно. Ежедневно шлю им письма, приходят формальные ответы. Но деньги невозвращают. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд, а также рекомендую написать жалобу на действия СМП банка в Центробанк РФ. Кроме того, обратитесь с письменным заявлением в СМП банк с просьбами сохранить видеосъемку с банкомата (за определенный период времени) и провести проверку по факту сбоев в данном банкомате.
02.09.2018, 09:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Что делать, если банкомат не выдал деньги - как подать претензию и защитить свои средства
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Банк Русский Стандарт - Отказ в возврате средств при истечении срока карты – что делать?
Хотел снять деньги в банкомате МТС банка, счет с карты списали, а банкомат деньги не выдал, что делать?
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Проблемы с банкоматом - отказ в возврате средств. Как подать иск в суд и достичь успеха?
Проблема с зачислением денег на банковский счет - банкомат завис и банк не отвечает на мою претензию и обращение в прокуратуру
Проблема с зачислением денег на банковскую карту - почему банк не реагирует?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут