Мне на карточку перевели заработную плату, после запроса баланса банкомат выдал мне чек с балансом, затем произошёл сбой.
опубликован 13.11.2011, 17:35
Мне на карточку перевели заработную плату, после запроса баланса банкомат выдал мне чек с балансом, затем произошёл сбой. Банкомат отключился. После устранения неисправности я заново проверил баланс со счёта исчезли 54000 руб, как это получилось работники банка объяснить не могут, запроса не выдачу ден. средств я не вводил. Сотрудники объяснили, что средства должны вернуться на карточку в течение суток, если же этого не произойдёт, то придётся ждать месяц. Я написал заявление в банк о возврате средств, жалобу. Но от этого мне не легче, ведь деньги нужны мне сейчас, т.к. у меня имеется ответственность по кредитам, двое маленьких детей которых нужно одевать на зиму и т.д. и т.п. Возможно ли заставить банк возместить мне материальный, моральный ущерб, упущенную выгоду. Каковы мои шансы? Спасибо!
Возникнут сложности технического доказывания поскольку документация по операциям и др. тех. доказательства находится в руках банка и он сможет частично избавится от доказательств, либо обернуть свою пользу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Проблемы с банкоматом - отказ в возврате средств. Как подать иск в суд и достичь успеха?
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Оператор банка требует закрытия минусового баланса на зарплатной карте из-за комиссии за обналичивание средств
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Сбой работы банкомата Сбербанка - деньги остались на банкомате, операция не выполнена
Банк отказывается вернуть деньги, снятые с моей карты через мобильный банк - как защитить свои финансовые средства?
Проблемы с банкоматом в ВТБ - карточка возвращена, деньги не выданы, как сохранять доверие к банку?
Банкомат не вернул деньги - как вернуть денежные средства после отказа банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут