Как вернуть стоимость, доставку и взыскать моральный ущерб за шкаф с непредупрежденными матовыми стеклами?
Вопрос №14551219
из г. Ярославль
опубликован 02.09.2018, 16:27
опубликован 02.09.2018, 16:27
Мне доставили шкаф с матовыми стеклами, вместо прозрачных, о чем предварительно не предупредили. Как теперь вернуть стоимость, доставку и взыскать моральный ущерб?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п.4 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
У Вас спецификация на товар вместе с договором подписывалась?
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
02.09.2018, 16:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
По ФЗ О защите прав потребителей, если товар не соответствует заявленному Вы вправе вернуть товар и получить свои деньги. Но для этого надо сначала предъявить претензию, а потом уже, при условии ее не удовлетворения подавать соответствующий иск в суд. Такой иск может быть подан в суд по Вашему месту жительства.
02.09.2018, 16:33
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5
1 030
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за доставку при повреждении груза?
Задержка доставки груза - как взыскать моральный ущерб и рассчитать пеню?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Как вернуть оплаченные деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок?
Ситуация с повреждением шкафа в гарнитуре спальни - правомерна ли замена только шкафа или следует требовать ремонта всей спальни?
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть разницу в деньгах, если стоимость товара (шкафа для одежды)
Спор о возврате детского автокресла - правомерные требования продавца и документальное оформление
Обман при оплате доставки продуктов - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут