Как вернуть стоимость, доставку и взыскать моральный ущерб за шкаф с непредупрежденными матовыми стеклами?
Вопрос №14551219
из г. Ярославль
опубликован 02.09.2018, 16:27
опубликован 02.09.2018, 16:27
Мне доставили шкаф с матовыми стеклами, вместо прозрачных, о чем предварительно не предупредили. Как теперь вернуть стоимость, доставку и взыскать моральный ущерб?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п.4 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
У Вас спецификация на товар вместе с договором подписывалась?
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
02.09.2018, 16:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
По ФЗ О защите прав потребителей, если товар не соответствует заявленному Вы вправе вернуть товар и получить свои деньги. Но для этого надо сначала предъявить претензию, а потом уже, при условии ее не удовлетворения подавать соответствующий иск в суд. Такой иск может быть подан в суд по Вашему месту жительства.
02.09.2018, 16:33
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за доставку при повреждении груза?
Задержка доставки груза - как взыскать моральный ущерб и рассчитать пеню?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Как вернуть оплаченные деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок?
Ситуация с повреждением шкафа в гарнитуре спальни - правомерна ли замена только шкафа или следует требовать ремонта всей спальни?
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть разницу в деньгах, если стоимость товара (шкафа для одежды)
Спор о возврате детского автокресла - правомерные требования продавца и документальное оформление
Обман при оплате доставки продуктов - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут