Сотрудник банка подделал мои данные при оформлении кредита - что делать?

У меня такой вопрос, полтора года назад я взяла кридитную карту на сумму 15000, и после не было возможности платить кредит, когда кредиторы позвонили доверенному лицу, я сама перезванила в банк, что бы договориться об отсрочки... Когда я назвала свои паспортные данные, мне сказали что таких данных нет, есть ну там не правильные паспортные данные, и дата рождения... Тоесть сотрудник банка при оформлении кредита указал не правильные паспортные данные, и дату моего рождения... Я спрасила что мне делать теперь? Консультант сказала не чего, сотрудник за свои ошибки ответит сам! На вопрос стоит ли мне платить кредит? Уонсультант сказала нет, так как данные не верны... и кредит заплвтить не получиться. Полтора года меня ни кто не беспокоил по поводу этого кредита... А сегодня мне приходит бумага о том что я должна банку 30000 р. Я опять позвонила в банк что бы уточнить, и мне опять сказали что таких паспортных данных нет, что сотрудник написал их не правильно! А после сказали что сотрудник написал заявление на изменения моих данных, вообще без моей ведомости, и без моего согласия.. Тоесть получаеться, при оформлении кредита, сотрудник совершил машенничество, тоесть потделку документов... дак еще и заявления от моего лица написал, как мне теперь быть? Что делать?