Возможно ли провести экспертизу на качество волос после наращивания и отказа в показе сертификата?
07.09.2018, 10:36 • г. Самара
Сделала наращивание волос, сказали что славянка по итогу волосы не соответствует заявленному качеству, сертификат на волосы отказываются показывать, можно ли сделать экспертизу?
Здравствуйте. До оказания услуги Вам не дали ознакомиться с волосами?
Вам необходимо подавать претензию о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу.
Добрый день! Вам необходимо обратиться в салон с письменной претензией, в которой подробно описать недостатки оказанной услуги и сформулировать Ваши требования: возврат денег, устранение недостатков, снижение цены работы. Обязательно получите подпись сотрудника салона на втором экземпляре претензии, или отправьте ее почтой с уведомлением о вручении и описью вложений. В течение 20 дней салон обязан ответить на вашу претензию. Если ответ Вас не устроит или салон не ответит, обращайтесь в суд по месту нахождения салона. Экспертизу Вы можете сделать самостоятельно, только нужно послать уведомление в салон о времени и месте проведения экспертизы.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация
Мастер по наращиванию волос сталкивается с жалобами клиентки после капсульного наращивания
Как вернуть деньги после неудачного наращивания волос у частного мастера?
Нарастила волосы, но качество оказалось ниже ожиданий - можно ли вернуть волосы и получить обратно деньги?
Обманутая клиентка хочет вернуть деньги за некачественный волос - что ей нужно для успешного возврата?
