Отказ магазина вернуть деньги за неподходящее зеркало для автомобиля - нарушение закона?
Вопрос №14570737
из г. Тула
опубликован 08.09.2018, 09:43
опубликован 08.09.2018, 09:43
Мы купили в магазине зеркало на машину, но оно нам не подошло, теперь магазин отказывается вернуть деньги. Какоц закон они нарушают?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, здравствуйте!
В данной ситуации нарушен Закон о защите прав потребителей
В соответствии со ст. 25
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации
Однако следует обратить внимание, что в законе указано, что товар можно обменять, о возврате денег в статье не указано
Поэтому помните, что чтобы вернуть деньги - подходящего Вам товара не должно быть в наличии у продавца.
Срок - 14 дней, не считая дня покупки.
08.09.2018, 10:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за неподходящую запчасть из магазина - Как нам вернуть деньги?
Купили в магазине магнитола на мотороллер, оно оказалось не рабочим. Магазин отказывается вернуть деньги. Только обмен.
Покупатель требует возврат денег после того, как зеркало разбилось из-за ненадежной упаковки в магазине
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Правомерны ли действия магазина и не должны ли они перечислить деньги на мою карточку?
Проблемы с машинкой для создания локонов - зажевывание волос и отказ магазина вернуть деньги
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Проблемы с роботом пылесосом - магазин отказывается вернуть деньги и отправляет в сервисный центр – правомерно ли это?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут