Оператор мобильной сети блокирует доступ к номеру телефона - Как защитить свои личные данные и платежную информацию?
Вопрос №14584402
из г. Москва
опубликован 12.09.2018, 12:18
опубликован 12.09.2018, 12:18
Столкнулся с такой проблемой, что у меня заблокировался номер телефона у одного из операторов мобильной сети. Оператор не идет навстречу и наотрез отказывается в предоставлении доступа к номеру телефона.
Дело в том, что данный номер телефона является единственным средством для получения доступа к некоторым интернет-сервисам с моими личными данными и платежной информацией, а также возможностью заблокировать мой компьютер и телефон. Сменить, естественно, на новый я не могу, так как нужна подтверждающее смс-сообщение, которое идет на заблокированный номер, а дальше уже не идут на встречу в этом вопросе, хотя я предоставляю все документы, которые закреплены на заблокированным номером телефона.
Имею ли я какие-то основания обращаться в Роскомнадзор, суд, куда-либо еще или же оператор сотовой связи прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право обращаться в суд (ст. 3 ГПК РФ). Если оператор незаконно прозивел блокировку суд обяжет предоставить доступ и разблокировать.
12.09.2018, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Имеет ли право оператор сотовой связи в таких случаях отказывать мне в информации?
Украдены средства с карты Сбербанка через мобильный банк - Исследование возможности подачи иска против оператора сотовой связи
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Проблема с рассылками - как отозвать согласие на обработку персональных данных и прекратить получать информацию
Жалоба на списание денег с кредитной карты без моего согласия на номера связи в сети МегаФон
Потребитель жалуется на нарушение прав при использовании новой услуги почтовой службы
«Как получить детализацию сообщений и обратиться в суд из-за оскорблений в SMS от заблокированного номера?»
Проблема с получением пароля для входа в Сбербанк Онлайн после смены номера телефона
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут