Оператор мобильной сети блокирует доступ к номеру телефона - Как защитить свои личные данные и платежную информацию?
Вопрос №14584402
из г. Москва
опубликован 12.09.2018, 12:18
опубликован 12.09.2018, 12:18
Столкнулся с такой проблемой, что у меня заблокировался номер телефона у одного из операторов мобильной сети. Оператор не идет навстречу и наотрез отказывается в предоставлении доступа к номеру телефона.
Дело в том, что данный номер телефона является единственным средством для получения доступа к некоторым интернет-сервисам с моими личными данными и платежной информацией, а также возможностью заблокировать мой компьютер и телефон. Сменить, естественно, на новый я не могу, так как нужна подтверждающее смс-сообщение, которое идет на заблокированный номер, а дальше уже не идут на встречу в этом вопросе, хотя я предоставляю все документы, которые закреплены на заблокированным номером телефона.
Имею ли я какие-то основания обращаться в Роскомнадзор, суд, куда-либо еще или же оператор сотовой связи прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право обращаться в суд (ст. 3 ГПК РФ). Если оператор незаконно прозивел блокировку суд обяжет предоставить доступ и разблокировать.
12.09.2018, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 083
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Имеет ли право оператор сотовой связи в таких случаях отказывать мне в информации?
Украдены средства с карты Сбербанка через мобильный банк - Исследование возможности подачи иска против оператора сотовой связи
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Проблема с рассылками - как отозвать согласие на обработку персональных данных и прекратить получать информацию
Жалоба на списание денег с кредитной карты без моего согласия на номера связи в сети МегаФон
Потребитель жалуется на нарушение прав при использовании новой услуги почтовой службы
«Как получить детализацию сообщений и обратиться в суд из-за оскорблений в SMS от заблокированного номера?»
Проблема с получением пароля для входа в Сбербанк Онлайн после смены номера телефона
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут