Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Вопрос №3141689
из г. Новокузнецк
опубликован 31.12.2013, 13:28
опубликован 31.12.2013, 13:28
У меня такой вопрос с моего номера мобильного телефона сняли денежные средствав сумме 1400 рублей, оператор сотовой связи утверждает что с моего телефона были отправленны 8 смс на короткий номер 3200. По детализации моего телефона есть 8 входящих смс с короткого номера и одновременно 8 исходящих смс на этот же короткий номер, входящие смс мной были прочитанны, но никаких смс я не отправлял 100%. Законно ли были списанны денежные средства, какие шансы в суде с оператором мобильной связи, с чего нужно начинать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Андрей.
Не Вы первый страдаете от таких действий.
Оптимальный вариант написать жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор, с просьбой провести проверку деятельности оператора, приложить все документы по детализации. По итогам ответа будете иметь возможность выбрать форму защиты.
31.12.2013, 13:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестное списание средств с моей зарплатной карты - Как долго банк предоставляет информацию о транзакциях?
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Выдача детализации с названием отправителя вместо номера - нарушение закона и способы привлечения ответственности
Украдены средства с карты Сбербанка через мобильный банк - Исследование возможности подачи иска против оператора сотовой связи
Появился счет от мобильного оператора после поездки за границу - непонятное списание за 18-минутный звонок, который я не совершал
Законность списания денег за пропущенные вызовы в роуминге
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Мои средства списаны с мобильного телефона без моего согласия - возможные действия?
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут