Оператор сотовой связи ошибочно списал с моего счета сумму кратную пяти абоненских плат, но не возвращает деньги уже более месяца - какая компенсация полагается по закону?
Вопрос №14588487
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.09.2018, 12:50
опубликован 13.09.2018, 12:50
Компания оператор сотовой связи ошибочно списала с моего счета сумму кратную пяти абоненских плат вместо одной. Написал несколько претензий, но деньги не возвращают на счет уже более месяца. При этом приходят сообщения что с претензиями разобрались положительно. На какую компенсацию за задержку моих средств я могу рассчитывать по законодательству? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы праве требовать 3 % от цены услуги за каждый день просрочки начиная с 11 дня после получения сотовым оператором вашей претензии. Есть судебная перспектива, иск можете подать по своему месту жительства.
13.09.2018, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Счет оператора сотовой связи - неожиданные списания за СМС от игрового портала
Может ли оператор сотовой связи списать с моего счета денежные средства (даже которые поступили ошибочно) с моего счета
Как вернуть ошибочно перечисленные средства на номер телефона в сети Билайн, если на счету нет средств?
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Отказ оператора сотовой связи МТС вернуть случайно перечисленные деньги вызывает вопрос о его ответственности
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Произведено ошибочное пополнение счета на свой мобильный телефон в сумме 4100 рублей 23 ноября 2012 года, написала
Ошибочно переведенные с карты на мой номер сотового телефона деньги - сроки возврата и правовая защита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут