Оператор сотовой связи ошибочно списал с моего счета сумму кратную пяти абоненских плат, но не возвращает деньги уже более месяца - какая компенсация полагается по закону?
Вопрос №14588487
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.09.2018, 12:50
опубликован 13.09.2018, 12:50
Компания оператор сотовой связи ошибочно списала с моего счета сумму кратную пяти абоненских плат вместо одной. Написал несколько претензий, но деньги не возвращают на счет уже более месяца. При этом приходят сообщения что с претензиями разобрались положительно. На какую компенсацию за задержку моих средств я могу рассчитывать по законодательству? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы праве требовать 3 % от цены услуги за каждый день просрочки начиная с 11 дня после получения сотовым оператором вашей претензии. Есть судебная перспектива, иск можете подать по своему месту жительства.
13.09.2018, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Счет оператора сотовой связи - неожиданные списания за СМС от игрового портала
Может ли оператор сотовой связи списать с моего счета денежные средства (даже которые поступили ошибочно) с моего счета
Как вернуть ошибочно перечисленные средства на номер телефона в сети Билайн, если на счету нет средств?
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Отказ оператора сотовой связи МТС вернуть случайно перечисленные деньги вызывает вопрос о его ответственности
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Произведено ошибочное пополнение счета на свой мобильный телефон в сумме 4100 рублей 23 ноября 2012 года, написала
Ошибочно переведенные с карты на мой номер сотового телефона деньги - сроки возврата и правовая защита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут