Как правильно оплатить задолжность в МТС-банке, когда коллекторы претендуют на долг?

Вопрос №14591004 из г. Барнаул
опубликован 14.09.2018, 06:39

Заказала свою КИ в бюро и оказалось что у меня долг в мтс-банке я им позвлнила узнать как мне оплатить эту задолжность на что мне ответили сначала что перед банком долга нет и он продан коллекторам звоните им,,,я не могу понять одно-ведь коллектора не могут в бюро испортить мою ки это может только банк... И как я понимаю коллектора скажут другую сумму и если я ее выплачу ничего не изменится т.к мтс не исправит в бюро мою историю т.к говорят что я им ничего не должна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Красавцева Марина Андреевна

Юрист Саратов, стаж 8 лет

4.9 106 отзывов

Здравствуйте! Для начала выясните подавал на Вас МТС банк в суд? Проверьте себя на сайте ФССП и на сайтах мирового (районного) судов. Если банк не подал в суд, а продал долг коллекторам в рамках договора цессии (уступка права требования), не стоит с ними общаться (т.к. вы заплатите долг вместе с большими процентами). Обратитесь напрямую в банк, возьмите выписку по кредитному счёту, и узнайте сумму необходимую для закрытия долга.

В случае, если коллекторы обратятся в суд с иском о взыскании с вас суммы долга по кредитному договору, вы сможете возражать против начисления вам неустоек (в т.ч. просить о снижении размера неустойки по ст. 333 Гражданского кодекса РФ), оспаривать сумму задолженности (если она определена неправильно, включает в себя незаконные комиссии и т.д.).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно оплатить задолжность в МТС-банке, когда коллекторы претендуют на долг?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы