Коллекторы продолжают звонить мне и моей 17-летней дочери после неуплаты кредита

Я брала кредит в сбербанке (карта) какое-то время платила исправно, но потом не смогла платить. Последний ежемесячный платёж на карту я внесла в марте 2014 года. Банк в суд не подавал. Договор кредитный я потеряла. Теперь мне на сотовый который в сбербанке знать не могли так как этот номер у меня недавно, звонят с разных номеров коллекторы (по 10-20 раз в день и в выходные дни тоже)! У меня с ними по телефону толком и разговора не было. Я просто сказала, что они ошиблись номером. Они начали звонить моей 17 летней дочери на сотовый и её достают. Правомерным ли их действия по отношению ко мне и дочери?