Проблемы с пополнением кредитной карты в Сбербанке - не зачислились все средства, банк отказывается признать ошибку

Вопрос №14599211 из г. Адыгейск
опубликован 16.09.2018, 22:35

Я пополнила текущий платеж на кредитной карте сбера. Пришла не вся сумма, хотя на экране я видела что сумма зачисленна. Я обратилась в Сбербанк для поиска недостоющей суммы, чек я не сохранила, ответ от банка такой что ошибок и сбоев в работе не обнаруженно это не наша вина и тд. Как мне доказать и как найти деньги и что мне делать ведь на не достающую сумму у меня идет просрочка...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Козырева Татьяна Евгеньевна

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.8 86 отзывов

Елена здравствуйте, вам надо обратиться в банк с заявлением. В заявлении указать сумму которую вносили, дату внесения денежных средств, приблизительное время внесения д/с, место нахождения и номер банкомата.

17.09.2018, 00:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Магомединов Мурад Пахрудинович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.8 40 отзывов

Елена, добрый вечер, сам не раз сталкивался с проблемами зачисления через терминалы, добиться ничего не получилось. Не морочьте себе голову и нервы, уже никак не вернуть, извините за правду-матку. Всего Вам доброго.

16.09.2018, 22:39

Спросить юриста

Похожие темы:
Вина не доказана
Кредитная карта
Текущие платежи

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с пополнением кредитной карты в Сбербанке - не зачислились все средства, банк отказывается признать ошибку

Похожие вопросы