Проблемы с пополнением кредитной карты в Сбербанке - не зачислились все средства, банк отказывается признать ошибку
Вопрос №14599211
из г. Адыгейск
опубликован 16.09.2018, 22:35
опубликован 16.09.2018, 22:35
Я пополнила текущий платеж на кредитной карте сбера. Пришла не вся сумма, хотя на экране я видела что сумма зачисленна. Я обратилась в Сбербанк для поиска недостоющей суммы, чек я не сохранила, ответ от банка такой что ошибок и сбоев в работе не обнаруженно это не наша вина и тд. Как мне доказать и как найти деньги и что мне делать ведь на не достающую сумму у меня идет просрочка...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена здравствуйте, вам надо обратиться в банк с заявлением. В заявлении указать сумму которую вносили, дату внесения денежных средств, приблизительное время внесения д/с, место нахождения и номер банкомата.
17.09.2018, 00:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Елена, добрый вечер, сам не раз сталкивался с проблемами зачисления через терминалы, добиться ничего не получилось. Не морочьте себе голову и нервы, уже никак не вернуть, извините за правду-матку. 
Всего Вам доброго.
16.09.2018, 22:39
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору
Как расчитываются штрафы за просрочку платежей в кредитном договоре?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Недосмотр кассира банка - как избежать штрафов и пеней при неправильном внесении взноса на кредитную карту
Мошенническая оплата с кредитной карты - как вернуть украденные деньги и преодолеть отказ банка?
Правила оформления претензии на сотрудников компании МТС-Деньги в связи с неправильной регистрацией карты и отказом
Как урегулировать просрочку по кредитной карте и договориться с банком?
Банк заблокировал кредитную карту и начал снимать деньги за обслуживание - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут