Проблемы со вновь приобретенной плитой - в сервисе на ремонте, но без возможности замены из-за отсутствия коробки
Вопрос №14604410
из г. Краснодар
опубликован 18.09.2018, 11:59
опубликован 18.09.2018, 11:59
Я приобрела в интернет магазине кухонную плиту, коробку я не сохранила, когда стала проверять плиту оказалось что очень перегревается. Через 4 дня у меня ее забрали в сервис. Так как нет коробки они могут только в сервис на ремонт. Могу я потребовать другую плиту ведь они сами мне привезли брак. Плитой не пользовалась только проверили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Татьяна.
В случае, если после сервиса плита будет неисправна Вы можете обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств или замены на другой аналогичный товар. Если плита будет на ремонте более 1 месяца Вы также можете предъявить аналогичные требования.
Если добровольно не получится то только через суд. Имейте в виду, что необходимо быть точно уверенным в том, что плита неисправна по вине производителя. Иначе оплатите судебную экспертизу (не менее 10 т.р.).
С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА".
18.09.2018, 12:06
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 842
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заменой сцепления - как получить компенсацию от сервиса за поврежденную коробку передач
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Сроки гарантийного ремонта - 112 дней или 3 дня замены коробки передач?
Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке
Медиа Маркт отказал в замене битой вытяжки - как защитить свои права?
Проблемы с доставкой в интернет-магазине - товары не полные и повреждены. Как решить данную ситуацию?
Как действовать, если товар, приобретенный через интернет-магазин, оказался поврежден после доставки?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут