Проблемы со вновь приобретенной плитой - в сервисе на ремонте, но без возможности замены из-за отсутствия коробки
Вопрос №14604410
из г. Краснодар
опубликован 18.09.2018, 11:59
опубликован 18.09.2018, 11:59
Я приобрела в интернет магазине кухонную плиту, коробку я не сохранила, когда стала проверять плиту оказалось что очень перегревается. Через 4 дня у меня ее забрали в сервис. Так как нет коробки они могут только в сервис на ремонт. Могу я потребовать другую плиту ведь они сами мне привезли брак. Плитой не пользовалась только проверили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Татьяна.
В случае, если после сервиса плита будет неисправна Вы можете обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств или замены на другой аналогичный товар. Если плита будет на ремонте более 1 месяца Вы также можете предъявить аналогичные требования.
Если добровольно не получится то только через суд. Имейте в виду, что необходимо быть точно уверенным в том, что плита неисправна по вине производителя. Иначе оплатите судебную экспертизу (не менее 10 т.р.).
С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА".
18.09.2018, 12:06
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заменой сцепления - как получить компенсацию от сервиса за поврежденную коробку передач
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Сроки гарантийного ремонта - 112 дней или 3 дня замены коробки передач?
Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке
Медиа Маркт отказал в замене битой вытяжки - как защитить свои права?
Проблемы с доставкой в интернет-магазине - товары не полные и повреждены. Как решить данную ситуацию?
Как действовать, если товар, приобретенный через интернет-магазин, оказался поврежден после доставки?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут