Проблемы со вновь приобретенной плитой - в сервисе на ремонте, но без возможности замены из-за отсутствия коробки
Вопрос №14604410
из г. Краснодар
опубликован 18.09.2018, 11:59
опубликован 18.09.2018, 11:59
Я приобрела в интернет магазине кухонную плиту, коробку я не сохранила, когда стала проверять плиту оказалось что очень перегревается. Через 4 дня у меня ее забрали в сервис. Так как нет коробки они могут только в сервис на ремонт. Могу я потребовать другую плиту ведь они сами мне привезли брак. Плитой не пользовалась только проверили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Татьяна.
В случае, если после сервиса плита будет неисправна Вы можете обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств или замены на другой аналогичный товар. Если плита будет на ремонте более 1 месяца Вы также можете предъявить аналогичные требования.
Если добровольно не получится то только через суд. Имейте в виду, что необходимо быть точно уверенным в том, что плита неисправна по вине производителя. Иначе оплатите судебную экспертизу (не менее 10 т.р.).
С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА".
18.09.2018, 12:06
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заменой сцепления - как получить компенсацию от сервиса за поврежденную коробку передач
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Сроки гарантийного ремонта - 112 дней или 3 дня замены коробки передач?
Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке
Медиа Маркт отказал в замене битой вытяжки - как защитить свои права?
Проблемы с доставкой в интернет-магазине - товары не полные и повреждены. Как решить данную ситуацию?
Как действовать, если товар, приобретенный через интернет-магазин, оказался поврежден после доставки?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут