В акте было написано что это не брак и они с радостью его отремонтируют бесплатно по гарантии.
Вопрос №14606999
из г. Владивосток
опубликован 19.09.2018, 04:01
опубликован 19.09.2018, 04:01
Выявлен брак телефона за 2 месяца до конца гарантийного ремонта. Мной было принято решение отправить сначала его на проверку качества, так как своей вены я в этом не видел. И в интернете у всех пользователей данного телефона была та же проблема. В итоге телефон был на проверке качества 21 день. В дальнейшем его отправили обратно в мой город, по пути следования машина на котором был мой телефон сломалась и телефон прибыл за неделю до окончания срока бесплатного ремонта. В акте было написано что это не брак и они с радостью его отремонтируют бесплатно по гарантии. Я согласился и отправил обратно на ремонт, естественно когда он прибыл в другой город в сервисный центр гарантия кончились, я получил отказ. Хочу узнать отодвигается ли гарантия на тот срок когда он не в моем пользовании, а именно пока он находился на доставке с одного города в другой. И не должны ли они отодвинуть гарантию на тот срок пока проходила проверка качества телефона. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 342
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет магазин при отказе в ремонте после окончания гарантии из-за проверки качества?
Нарушение гарантии - Могут ли удовлетворить требования по моей претензии?
Сколько времени занимает ремонт телефона по гарантии и проверку качества?
Нарушение сроков и отказ в возврате денежных средств за телефон с браком - как защитить свои права
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Телефон в сервисном центре - что делать, если возникли повторные неисправности, но гарантийный срок подходит к концу?
В Эльдорадо отказали в гарантийном ремонте телефона, срок гарантии истек
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут