Вопрос о возврате ноутбука после гарантийного ремонта из-за постоянного шума жесткого диска

Вопрос №14614885 из г. Нальчик
опубликован 20.09.2018, 21:35

Хотела узнать можно ли вернуть ноутбук после гарантийного ремонта, в результате которого произвели замену жесткого диска, из-за того что он постоянно шумит, и это мешает работать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Если после гарантийного ремонта недостаток проявился вновь, то можете на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата денег. Нужно направить продавцу мотивированную претензию.

20.09.2018, 21:40

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34141 отзыв

Сам по себе шум ноутбука не является основанием для возврата ноутбука. Нужно, чтобы нем был недостаток, ст.18,19 Закона О защите прав потребителей.

20.09.2018, 21:38

Я знаю, что сам по себе ноутбук не является основанием для возврата (как-то несуразно вообще это звучит). Ноутбук я купила, потому что он мне нужен. А причину почему я хочу его вернуть я написала. И я знаю, что есть закон о защите прав потребителей. Ваш ответ просто непрофессиональный.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате ноутбука после гарантийного ремонта из-за постоянного шума жесткого диска

Юридические услуги в Нальчик

Похожие вопросы