Мальчик жалуется на сломанный детский пистолет и требует возврата денег - что делать?
Вопрос №14626154
из г. Тюмень
опубликован 24.09.2018, 12:19
опубликован 24.09.2018, 12:19
Мальчик вчера купил пистолет детский на пульках, при нем пистолет был проверен. В этот же день приходил еще раз покупал к нему пульки. Пистолет был в рабочем состоянии. Сегодня пришел и принес его сказал что пистолет сломался. Просит вернуть ему деньги. Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации требовать возврата денег могут только родители, как законные представители ст 64 СК РФ этого мальчика А чтобы требовать возврат денег нужно иметь доказательства, что в поломке есть вина магазина Мальчик же пользовался пистолетом, поэтому он мог его сам сломать.
24.09.2018, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Семейный кодекс Российской Федерации (ред. от 23.03.2026)
Здравствуйте, Светлана! Прежде всего Вам как продавцу нужно будет проверить качество товара. Если пистолет сломался по вине покупателя, то соответственно, Вы не поменяете товар и не вернете ему денежные средства. Статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей.
24.09.2018, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с двумя новыми водными пистолетами - один сломался, второй грозит треснуть - возможен ли возврат денег?
Мой пневматический пистолет из комиссионного магазина сломался сразу после покупки - что делать?
Инцидент с пистолетом - как решить заявление в суде после несчастного случая во дворе?
Мама пошла в ПДН после конфликта мальчиков, который оказался незначительным
Пистолет изъят на экспертизу после случайного выстрела по касательной в ягодицу пьяного друга
Мальчик украл и подарил деньги - Как реагировать на ситуацию и каковы последствия для второго ребенка?
Ребенок вернул неработающий детский автомат - что делать в такой ситуации?
О продукции с дефектом - как вернуть деньги или заменить водонагреватель после отказа магазина?
Игрушечный пистолет в детском саду - Что делать и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут