Мальчик жалуется на сломанный детский пистолет и требует возврата денег - что делать?

Вопрос №14626154 из г. Тюмень
опубликован 24.09.2018, 12:19

Мальчик вчера купил пистолет детский на пульках, при нем пистолет был проверен. В этот же день приходил еще раз покупал к нему пульки. Пистолет был в рабочем состоянии. Сегодня пришел и принес его сказал что пистолет сломался. Просит вернуть ему деньги. Что делать.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данной ситуации требовать возврата денег могут только родители, как законные представители ст 64 СК РФ этого мальчика А чтобы требовать возврат денег нужно иметь доказательства, что в поломке есть вина магазина Мальчик же пользовался пистолетом, поэтому он мог его сам сломать.

24.09.2018, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте, Светлана! Прежде всего Вам как продавцу нужно будет проверить качество товара. Если пистолет сломался по вине покупателя, то соответственно, Вы не поменяете товар и не вернете ему денежные средства. Статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

24.09.2018, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских