Повреждение груза - Как действовать, если мебель из мебельной фабрики пришла поврежденной
Вопрос №14629738
из г. Воронеж
опубликован 25.09.2018, 10:00
опубликован 25.09.2018, 10:00
Я частное лицо. Мебельная фабрика отправила транспортной компанией мне свой товар (мягкий уголок). сегодня от транспортной компании пришло сообщение, что уже в моем городе обнаружено повреждение груза (отломана нога у дивана, фото они выслали). посоветуйте последовательность действий в моем случае.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Вячеслав! Вам в любом случае надо общаться с продавцом, указанным в договоре. Направьте ему сначала претензию и укажите свои требования (например, устранить недостатки, или вернуть деньги за товар). В случае, если продавец не отреагирует, то надо обращаться в суд.
27.09.2018, 12:33
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На ком несет ответственность за порчу груза после пересылки - опыт отправителя с транспортной компанией и страховой
Покупатель обнаружил повреждение товара при доставке через интернет-магазин - как действовать?
Как поступить, если при получении груза от Транспортной компании обнаружены повреждения?
Весь вопрос в том, что установить кем были нанесены повреждения - невозможно.
Претензия к ТК в связи с повреждением груза и отсутствием документов от поставщика
Как вернуть деньги за поврежденный зоокорм - проблема с транспортной компанией и продавцом
Как защитить свои права при повреждении груза во время доставки транспортной компанией - возможность обращения в суд
Кому писать претензию - транспортной компании или продавцу, в случае потери товара при доставке?
Груз поврежден при перевозке - проблема жесткой доупаковки и неаккуратности транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут