Кому писать претензию - транспортной компании или продавцу, в случае потери товара при доставке?
Вопрос №9262783
из г. Екатеринбург
опубликован 27.12.2015, 19:24
опубликован 27.12.2015, 19:24
Заказал товар как частное лицо у одной фирмы, товар они отправили транспортной компанией. Транспортная компания груз потеряла.
Подскажите кому писать претензию в транспортную компанию или продавцу?
С ТК у меня договор не заключен, есть только копия экспедиторской расписки по которой был отправлен груз продавцом, в этой расписке я получатель.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец либо сам доставляет до транспортной компании либо заказывает забор груза, оформляет отправку указывая меня получателем. У продавца есть такая услуга для клиентов из других регионов, вызывают транспортную компанию, она приезжает и забирает у них груз для меня. Они несут ответственность до тех пор пока груз не передан в тк, как мне они объяснили, далее транспортная компания доставляет в мой город и я рассчитываюсь за перевозку.
27.12.2015, 20:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Я бы писала претензию Продавцу. Это их проблемы: как он доставят Вам товар.
27.12.2015, 19:25
Какой транспортной доставлять выбирал я сам. Продавец только отгрузил товар. Но у меня с транспортной не заключен договор.
27.12.2015, 20:09
Условия доставки товара были чьи? Вы самовывозом купили? Или продавец обязался доставить?
27.12.2015, 20:14
Продавец либо сам доставляет до транспортной компании либо заказывает забор груза, оформляет отправку указывая меня получателем. У продавца есть такая услуга для клиентов из других регионов, вызывают транспортную компанию, она приезжает и забирает у них груз для меня. Они несут ответственность до тех пор пока груз не передан в тк, как мне они объяснили, далее транспортная компания доставляет в мой город и я рассчитываюсь за перевозку.
27.12.2015, 20:37
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с потерянным грузом - что делать, если транспортная компания не реагирует на претензию?
Транспортная компания отказывается возместить стоимость потерянного груза - что делать?
Как вернуть деньги за товар, если он был поврежден при доставке?
Какое звено в цепи отправки груза должно написать претензию, если транспортная компания потеряла груз
Кто должен оставлять претензию за потерянный груз - мы (юр.лицо) или поставщик?
Кому подавать претензию при потере груза транспортной компанией, если нет заключенного договора с отправителем
Утерян груз, отправленный через транспортную компанию без договора - к кому обратиться и какие требования предъявить?
Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании
Формирование расчета убытков и указание морального вреда в письменном уведомлении транспортной компании о утере
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут