Неисправности в новом айфоне - возможность возврата или обмена в другом городе
опубликован 28.09.2018, 12:50
Ситуация такая! Купила в начале сентября айфон в рассрочку, буквально через день я узнала, что в телефоне проблема с динамиком, меня плохо слышат собеседник! Съездить по менять не удалось, т. к на следующий день я улетала в другой город, здесь буду мес 5! Хотела бы знать, могу ли я купив телефон в сети м видео, сдать его в другом городе, и ещё т. к остался неприятный осадок от дорогостоящей покупки, написать просьбу поменять на новый или такой же по цене на другую модель айфона или вообще расторгнуть договор!? В случае отказа об обмене на новый!?! Заранее спасибо.
Здравствуйте. Вы имеете право обратиться в любой магазин М Видео и потребовать расторгнуть договор купли-продажи в течение 15 дней со дня покупки. В противном случае останется только ремонт, так как не думаю, что у Вашего телефона существенный недостаток, если проблема только с микрофоном.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! С технически сложным товаром дела обстоят несколько сложнее, чем это может показаться на первый взгляд. Технически сложный товар подлежит обмену или возврату в течение первых 14 дней с момента передачи Вам такого товара. Далее это можно сделать если в товаре, в частности, выявился существенный недостаток. Обратитесь с письменной претензией к продавцу, выставите конкретное требование, укажите на недостатки.
А если я не хочу чтобы мне делали ремонт? Я хочу поменять на новый?
Ну собственно для этого и нужно обратиться в 14 дней с момента покупки товара. Вы же не 14 дней в самолете летели до места назначения? А М-Видео в каждом городе имеются...
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поменять новый телефон из-за неисправности микрофона?
Проблемы со звуком на купленном в Евросети телефоне NOKIA 106.1 - возможен обмен или возврат денег?
Вопрос о замене телефона без проверки качества из-за неработающего микрофона
Проблемы с новым телефоном из DNS - долгий ремонт и возможность обмена или возврата
Недавно купленный телефон - проблемы с качеством звонков - возможен ли обмен?
Могу ли я вернуть деньги за купленный iPhone, если он мне не подошел?
Как вернуть или обменять телефон в рассрочку, если он не устраивает?
Купленный новый iPhone оказался б/у - Как вернуть деньги и отдать телефон обратно?
Возможно ли обмен или возврат мобильного телефона при проблемах со звуком, приобретенного в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут