Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Симферополь, 28.09.2018, 12:50

Неисправности в новом айфоне - возможность возврата или обмена в другом городе

Вопрос №14642851 из г. Краснодар
опубликован 28.09.2018, 12:50
Ситуация такая! Купила в начале сентября айфон в рассрочку, буквально через день я узнала, что в телефоне проблема с динамиком, меня плохо слышат собеседник! Съездить по менять не удалось, т. к на следующий день я улетала в другой город, здесь буду мес 5! Хотела бы знать, могу ли я купив телефон в сети м видео, сдать его в другом городе, и ещё т. к остался неприятный осадок от дорогостоящей покупки, написать просьбу поменять на новый или такой же по цене на другую модель айфона или вообще расторгнуть договор!? В случае отказа об обмене на новый!?! Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Вы имеете право обратиться в любой магазин М Видео и потребовать расторгнуть договор купли-продажи в течение 15 дней со дня покупки. В противном случае останется только ремонт, так как не думаю, что у Вашего телефона существенный недостаток, если проблема только с микрофоном.

28.09.2018, 12:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте! С технически сложным товаром дела обстоят несколько сложнее, чем это может показаться на первый взгляд. Технически сложный товар подлежит обмену или возврату в течение первых 14 дней с момента передачи Вам такого товара. Далее это можно сделать если в товаре, в частности, выявился существенный недостаток. Обратитесь с письменной претензией к продавцу, выставите конкретное требование, укажите на недостатки.

28.09.2018, 12:57

А если я не хочу чтобы мне делали ремонт? Я хочу поменять на новый?

28.09.2018, 12:57

Ну собственно для этого и нужно обратиться в 14 дней с момента покупки товара. Вы же не 14 дней в самолете летели до места назначения? А М-Видео в каждом городе имеются...

28.09.2018, 12:59

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 521 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 443 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 584 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 001 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 417 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских