Проблемы с новым телефоном из DNS - долгий ремонт и возможность обмена или возврата
Вопрос №5725896
из г. Туймазы
опубликован 26.12.2014, 10:20
опубликован 26.12.2014, 10:20
Купили телефон в днсе. Собеседник меня не слышал ну или очень плохо. На 16 день после покупки сдали на проверку качества, затем мы сами через неделю в сервисном центре узнали что его отправили в другой город, т. к выявили дефект, и он уже на ремонте на 45 дней. А мне не нужен отремонтированный новый телефон, я хочу его сдать или обменять. На что я могу расчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Увы, только ремонт... Вот если бы в течение 14 дней обратились - могли бы обменять.
26.12.2014, 10:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 699
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности после ремонта - возможность возврата денег без проверки качества?
Как получить возмещение или обменять неисправный сотовый телефон?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Проблема с купленным телефоном в МТС - дефект в динамике, однако при проверке качества не обнаружен.
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Купленный новый телефон имеет проблемы со звуком и зарядкой - как решить ситуацию и обменять его на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут