Проблемы с новым телефоном из DNS - долгий ремонт и возможность обмена или возврата
Вопрос №5725896
из г. Туймазы
опубликован 26.12.2014, 10:20
опубликован 26.12.2014, 10:20
Купили телефон в днсе. Собеседник меня не слышал ну или очень плохо. На 16 день после покупки сдали на проверку качества, затем мы сами через неделю в сервисном центре узнали что его отправили в другой город, т. к выявили дефект, и он уже на ремонте на 45 дней. А мне не нужен отремонтированный новый телефон, я хочу его сдать или обменять. На что я могу расчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Увы, только ремонт... Вот если бы в течение 14 дней обратились - могли бы обменять.
26.12.2014, 10:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности после ремонта - возможность возврата денег без проверки качества?
Как получить возмещение или обменять неисправный сотовый телефон?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Проблема с купленным телефоном в МТС - дефект в динамике, однако при проверке качества не обнаружен.
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Купленный новый телефон имеет проблемы со звуком и зарядкой - как решить ситуацию и обменять его на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут