Проблема с проведением транзакции через Сбербанк Онлайн - Университет не получил оплату, банк отказывает в наличии операции

Вопрос №14650444 из г. Воронеж
опубликован 30.09.2018, 20:29

В том году, проводил транзакцию через сбербанк онлайн. Оплачивал обучение в Университете. Платеж успешно выполнен, но так и не поступил на счет университета, из 38000, на счет университета поступило только 40 копеек. Написал претензию в банк, но в ответ пришел отказ, и по словам банка, такой операции не было, В ответе из банка на претензию, найден перевод на 40 копеек, но на 38000, нет. Карту заблокировали. Все чеки есть. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сейчас сначала необходимо предъявить письменное требование о переводе согласно документам, не сделают - иск в суд.

30.09.2018, 20:34
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут