МТС требует погасить долг за неиспользованные услуги после отказа от номера

Вопрос №14650591 из г. Москва
опубликован 30.09.2018, 22:11

Более двух лет назад покупал смартфон в салоне МТС, к нему дали подарок - карту МТС с пояснением, что первый месяц услуги по ней бесплатны. В процессе проверки решил отказаться от этого номера (плохое качество связи со стационарными номерами), поэтому не стал пополнять баланс, когда к концу первого месяца пришла смс, что надо внести месячную оплату 450 р (месячный лимит разговора и интернета я не превысил). Спустя месяц после активации карта заблокировалась, ее баланс перешел с нуля на минус 437,50 р. Еще через несколько дней я сходил в салон МТС и отказался от номера. Оператор подтвердил, что я ничего им не должен. И вот сейчас, 2 года спустя, получил от МТС требование погасить долг в 437,50 р, грозят судом. Насколько справедливо это требование? Ранее писем от них не получал.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Читайте внимательно договор по карте. Если на руках такового нет, ищите его в Инете. Пишите претензию МТС. Укажите, что с долгом не согласны, т.к. пользовались месяц, что по условиям первый месяц пользования - бесплатно, что отказались от карты (когда). А уж, если, изучив договор по карте, Вы не найдете в нем условий, освобождающих Вас от долга, придется платить. Срок исковой давности - 3 года, могут потребовать пени за весь период.

01.10.2018, 00:54

Очень хороший развернутый ответ, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация