МТС требует погасить долг за неиспользованные услуги после отказа от номера
Вопрос №14650591
из г. Москва
опубликован 30.09.2018, 22:11
опубликован 30.09.2018, 22:11
Более двух лет назад покупал смартфон в салоне МТС, к нему дали подарок - карту МТС с пояснением, что первый месяц услуги по ней бесплатны. В процессе проверки решил отказаться от этого номера (плохое качество связи со стационарными номерами), поэтому не стал пополнять баланс, когда к концу первого месяца пришла смс, что надо внести месячную оплату 450 р (месячный лимит разговора и интернета я не превысил). Спустя месяц после активации карта заблокировалась, ее баланс перешел с нуля на минус 437,50 р. Еще через несколько дней я сходил в салон МТС и отказался от номера. Оператор подтвердил, что я ничего им не должен. И вот сейчас, 2 года спустя, получил от МТС требование погасить долг в 437,50 р, грозят судом. Насколько справедливо это требование? Ранее писем от них не получал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Читайте внимательно договор по карте. Если на руках такового нет, ищите его в Инете. Пишите претензию МТС. Укажите, что с долгом не согласны, т.к. пользовались месяц, что по условиям первый месяц пользования - бесплатно, что отказались от карты (когда). А уж, если, изучив договор по карте, Вы не найдете в нем условий, освобождающих Вас от долга, придется платить. Срок исковой давности - 3 года, могут потребовать пени за весь период.
01.10.2018, 00:54
Оценка автора вопроса:
Очень хороший развернутый ответ, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестные действия оператора - активация и списание средств с неиспользованной подарочной сим-карты
Проблемы с новым смартфоном - куда обратиться за заменой или подменным фондом?
Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Заблокированная сим-карта МТС - неожиданный долг за междугородные звонки, отказ в предоставлении детализации. Как решить проблему?
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Проблемы с кредитной картой - как избавиться от задолженности и заблокировать карту?
Сим карту оформили себе сотрудники салона-магазина МТС на мои паспортные данные.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут