«Вопрос о возврате денег за установленное П.О при гарантийном ремонте ноутбука - обязан ли магазин компенсировать его стоимость клиенту?»
Вопрос №14652480
из г. Адыгейск
опубликован 01.10.2018, 13:33
опубликован 01.10.2018, 13:33
Я сотрудник одного из магазинов электронники и бытовой техники клиент покупал у нас ноутбук и установку дополнительного П.О. Ноутбук сломался и был отправлен в сервис для гарантийного ремонта, сроки ремонта вышли и мы предложили обмен или возврат денег за ноутбук, клиент требует вернуть деньги за установленное П.О,должен-ли магазин вернуть ему за П.О деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если ПО стало "неотделимо" от ноутбука, то должен.
01.10.2018, 15:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Возможность бесплатного ремонта холодильника из магазина бытовой техники б/у после истечения гарантийного срока
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Проблема с посудомоечной машиной - отказ магазина в возврате или обмене, опасность использования
Продавец отказывается отправлять ноутбук в сервис центр после требования клиента о возврате денег из-за неисправности
Клиент требует вернуть замененный нами процессор, несмотря на отсутствие изменений
Можно ли потребовать замены на новый ноутбук или возврата денег в случае замены материнской платы в течение гарантийного срока?
Отдали в магазин где приобретали на гарантийный ремонт, т.к. в техцентре сказали что поломка заводской брак.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут