Проблема с цветом мягкой мебели - как вернуть и получить деньги?
Вопрос №14653025
из г. Тюмень
опубликован 01.10.2018, 15:57
опубликован 01.10.2018, 15:57
Была в магазине заказана мягкая мебель. После получения выяснилось, что перепутаны цвета. В 14 дневный срок обратились в магазин. Был составлен новый договор на изготовление новой мебели. Спустя неделю продавец сказал что такую мебель больше не производят. Как вернуть мебель и получить свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вячеслав!
Если у Вас в договоре прописан один цвет, а по факту поставили другой, то имеете право вернуть деньги в связи с ненадлежащей информацией о свойствах товара.
01.10.2018, 16:02
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите в магазин претензию с требованием возврата денежных средств. Если на претензию не отреагируют, либо ответят отказом, то в соответствии с законом о защите прав потребителей обращайтесь в суд.
01.10.2018, 16:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незавершенная покупка в магазине Много мебели - как вернуть деньги после отказа от товара?
Как правильно взыскать пени за просрочку поставки мягкой мебели?
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Проблемы с заказом спальни в мебельном магазине Лоран-мебель - отсутствие доставки и отсутствие возмещения предоплаты
Утерянный договор на покупку мягкой мебели после переезда - возможность возврата или ремонта?
Покупатели требуют возврат денег из-за поврежденной упаковки мебели - может ли магазин отказать?
Как вернуть обеденную группу в интернет-магазин после сборки?
Магазин ООО Абак - признаки мошенничества и порядок подачи заявления
Исковое заявление против продавца за несоблюдение договорных обязательств и требование о возмещении ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут