Проблема с цветом мягкой мебели - как вернуть и получить деньги?
Вопрос №14653025
из г. Тюмень
опубликован 01.10.2018, 15:57
опубликован 01.10.2018, 15:57
Была в магазине заказана мягкая мебель. После получения выяснилось, что перепутаны цвета. В 14 дневный срок обратились в магазин. Был составлен новый договор на изготовление новой мебели. Спустя неделю продавец сказал что такую мебель больше не производят. Как вернуть мебель и получить свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вячеслав!
Если у Вас в договоре прописан один цвет, а по факту поставили другой, то имеете право вернуть деньги в связи с ненадлежащей информацией о свойствах товара.
01.10.2018, 16:02
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите в магазин претензию с требованием возврата денежных средств. Если на претензию не отреагируют, либо ответят отказом, то в соответствии с законом о защите прав потребителей обращайтесь в суд.
01.10.2018, 16:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незавершенная покупка в магазине Много мебели - как вернуть деньги после отказа от товара?
Как правильно взыскать пени за просрочку поставки мягкой мебели?
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Проблемы с заказом спальни в мебельном магазине Лоран-мебель - отсутствие доставки и отсутствие возмещения предоплаты
Утерянный договор на покупку мягкой мебели после переезда - возможность возврата или ремонта?
Покупатели требуют возврат денег из-за поврежденной упаковки мебели - может ли магазин отказать?
Как вернуть обеденную группу в интернет-магазин после сборки?
Магазин ООО Абак - признаки мошенничества и порядок подачи заявления
Исковое заявление против продавца за несоблюдение договорных обязательств и требование о возмещении ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут