Проблемы с заказом спальни в мебельном магазине Лоран-мебель - отсутствие доставки и отсутствие возмещения предоплаты

Вопрос №1562202 из г. Москва
опубликован 12.02.2012, 10:12

Три месяца назад была заказана спальня в мебельном магазине Лоран-мебель. Внесли предоплату в размере 50% от суммы спальни. В обещанный срок мебель не пришла, через две недели срок получения опять перенесли. По сей день администрация магазина так и не предоставила мебель. На требования вернуть уплаченные деньги - масса отговорок. В итоге нет ни мебели, ни спальни. Посоветуйте что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Алексей, здравствуйте. Вам необходимо написать претензию со своими требованиями: либо привезти вам мебель, либо вернуть вам деньги. В претензии устанавливаете срок добровольного исполнения и отправляете его в магазин заказным письмом с уведомлением.

В случае, если в установленный вами срок магазин будет продолжать игнорировать ваши требования, то обращаетесь в суд. На самом деле, если так долго вам поставляют мебель, то с финансовой стороны, вам лучше с ними судиться, так как помимо возврата денег, вы можете потребовать еще неустойку (пени), плюс проценты за пользование магазином вашими деньгами. Что касается судебных расходов: оплата почтыовых отправлений, госпошлина, затраты на юриста - вам все будет обязана по суду компенсировать фирма-продавец.

Вот такой вот расклад. Так что не отчаивайтесь - закон на вашй стороне. Если возникнут какие-либо дополнительные вопросы, либо необходимость в квалифицированной юридической помощи - обращайтесь - все координаты указаны внизу данного письма.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом спальни в мебельном магазине Лоран-мебель - отсутствие доставки и отсутствие возмещения предоплаты

Похожие вопросы