Как вернуть разбитый телефон после страхового случая и взыскать возмещение ущерба?

Вопрос №14658752 из г. Барнаул
опубликован 03.10.2018, 07:23

Ребенок разбил телефон, отдала телефон по страховому случаю, 10 октября будет 90 дней (максимальный срок) на мои вопросы ничего не отвечают. Как вернуть мне телефон и как мне взыскать материальный.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Нужно подавать исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, с требованием выплаты страхового возмещения (глава 48 ГК РФ), а также неустойки со штрафом 50% за нарушение прав потребителя. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ, ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

03.10.2018, 07:32

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав

Статья 151. Компенсация морального вреда

Настя

Автор вопроса

0 отзывов

Мне подавать сразу в суд, или для начала в магазин претензию написать?

03.10.2018, 07:47

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Если Вы заявление подавали по страховому случаю, то претензию нужно предъявлять страховщику, а не в магазин. Претензия не помешает. Это повысит шансы в суде, показав Вашу добросовестность и отсутствие злоупотребления правом (ст.10 ГК РФ) в отличие от страховщика.

Если же договор с продавцом на возмещение, то претензию продавцу.

03.10.2018, 07:50

Спросить юриста