Потерян оригинальный чек и телефон не ремонтируется уже 3 месяца - могу ли я вернуть деньги и получить компенсацию?
Вопрос №14770013
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 31.10.2018, 02:42
опубликован 31.10.2018, 02:42
Купила телефон в Днс, отдала по страховому случаю в евросеть. Отдав в сервисный центр телефон, они потеряли оригинальный чек и он лежит просто так уже 3 месяца не ремонтируется! Максимальный срок страхового случая заканчивается через 10 дней, телефон взят в кредит, выплочено больше половины суммы! Могу ли я подать заявление на возврат денег за телефон и компенсацию просрочки за него? Или как мне быть в данной ситуации? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пока Ваш телефон находится в ремонте, страховой срок на него продлевается на то время, что Вы его не используете. Отсутствие чека не является основанием для отказа в выполнении Ваших требований. Если срок устранения недостатков нарушен, требуйте вернуть Вам денежные средства за телефон. Чтобы более детально ответить Вам на Ваши вопросы, необходимо знать условия страхового договора.
Всего хорошего!
31.10.2018, 11:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 734
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом телефона - ВТБ и Связной несут ответственность
В выданной квитанции написано, что срок ремонта 45 дней.
Прошло 20 дней после сдачи телефона в ремонт в Евросеть - как вернуть деньги за страховку?
Проблемы с ремонтом телефона на сервисе Евросети - задержки и потеря. Можно ли требовать полный возврат денег?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Опасности покупки онлайн - как вернуть деньги за восстановленный телефон?
Возможности отказа от кредита при неисправности телефона в сервисном центре
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Евросеть в третий раз забрали телефон в сервисный центр.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут