Проблемы с новой коляской - сломанное крепление и выцветший капор
Вопрос №14664785
из г. Курск
опубликован 04.10.2018, 15:26
опубликован 04.10.2018, 15:26
Купила коляску, спустя 2.5 месяца сломалось крепление, соединябщее внизу раму коляски и выцвел капор, , очень заметно причем! Продавец сказал, что вышлет крепление, которое мы должны сами сверлить и крепить к коляске, а капор не относится к гарантии, как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав, сейчас необходимо предъявить ему письменное требование на основе норм ГК на возврат ее стоимости, какой срок гарантии был?
04.10.2018, 15:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Гарантия полгода, заказывала через интернет магазин.
04.10.2018, 15:43
Добрый день. Продавец не прав. Устранение неисправностей должно осуществляться за его счёт и его силами. Следует составить и направить продавцу грамотную претензию, при отказе от удовлетворения которой нужно будет обратиться в суд по месту Вашего жительства.
04.10.2018, 15:56
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Сломалась коляска, но продавец отказывается проводить гарантийный ремонт - что делать?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Проблема с коляской - отказано в подмене и гарантийном обслуживании - что делать?
Первая сломанная кнопка на гарантии отремонтирована, но после второго поломки возможен возврат денег или обмен на другую коляску?
Проблемы с коляской - Что можно требовать от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут