Проблемы с новой коляской - сломанное крепление и выцветший капор
опубликован 04.10.2018, 15:26
Купила коляску, спустя 2.5 месяца сломалось крепление, соединябщее внизу раму коляски и выцвел капор, , очень заметно причем! Продавец сказал, что вышлет крепление, которое мы должны сами сверлить и крепить к коляске, а капор не относится к гарантии, как быть?
Продавец не прав, сейчас необходимо предъявить ему письменное требование на основе норм ГК на возврат ее стоимости, какой срок гарантии был?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Гарантия полгода, заказывала через интернет магазин.
Добрый день. Продавец не прав. Устранение неисправностей должно осуществляться за его счёт и его силами. Следует составить и направить продавцу грамотную претензию, при отказе от удовлетворения которой нужно будет обратиться в суд по месту Вашего жительства.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Сломалась коляска, но продавец отказывается проводить гарантийный ремонт - что делать?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Проблема с коляской - отказано в подмене и гарантийном обслуживании - что делать?
Первая сломанная кнопка на гарантии отремонтирована, но после второго поломки возможен возврат денег или обмен на другую коляску?
Проблемы с коляской - Что можно требовать от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут