Женщина, бравшая у меня кредит в банке, недовольна платным смс-информированием - почему такой негатив?
Вопрос №14666735
из г. Пермь
опубликован 05.10.2018, 06:21
опубликован 05.10.2018, 06:21
Я сотрудник банка, женщина когда брала у меня кредит была всем довольно, даже уходила подумать с мужем на 30 мин, обдумать условия, потом пришли сказали что их все устраивает и взяли. А сейчас ходит и докапывает почему там смс информирование платное, она же это знала и ее все тогда устроило, а сейчас полный негатив начался. И ходит она не одна а с какой то женщиной, сама молчит а эта баба орет. Хотя притенщию уже написала.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк должен ответить на претензию со ссылками на нормы ГК РФ, ФЗ РФ "О потребительском кредите (займ)", Закона РФ "О защите прав потребителей". Если женщина совершает хулиганство, нужно вызывать полицию.
05.10.2018, 06:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте Мария.
Как правило так и происходит, получать деньги всегда приятнее нежели отдавать их. Претензию пусть рассматривает штатный юрист, а ваше дело не отвечать на негатив.
05.10.2018, 06:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Отправляйте ее к руководству, пусть устраивает истерики именно там, а еще можете вызвать сотрудников полиции для составления протокола.
05.10.2018, 06:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом - Моя сестра взяла кредит для другого человека, но он не выплатил его. Что делать?
Вводят платные услуги при покупке телефона в рассрочку - Как отказаться от них?
Почему не взяли деньги для погашения кредита, когда банк стал банкротом? Множественная оплата и непонятность процесса
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Мошенничество в банке - как защитить себя и доказать свою невиновность?
Неплатежи по кредиту - мошенничество и угрозы со стороны представителей банка
Сообщение от МБА финанс о непогашенном кредите и уведомление об инспекторах - Что делать?
Можно ли расторгнуть отказаться от кредита, сказать что меня не устраивает и вернуть им карту.
Знакомая взяла телефон в кредит, но столкнулась с требованиями первоначального взноса - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут