Отключили электричество без предупреждения - что делать в такой ситуации, особенно с маленькими детьми?

Вопрос №14666923 из г. Пермь
опубликован 05.10.2018, 07:56

Question

У меня такой вопрос. Вчера вечером прийдя с работы домой, обнаружила что нет света, как оказалось отключили за неуплату, без всякого уведомления. Дома двое маленьких детей. Что сейчас делать?

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Если о причинах отключения света Вы узнали только после отключения, то обращайтесь в УК с письменной претензией. 
В соответствии с разделом 9 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 в случае отсутствия платы за коммунальные услуги в течение двух месяцев исполнитель может ограничить предоставление услуги и только затем приостановить с обязательным предварительным письменным уведомлением об этом не менее чем за 20 дней. 
При этом исполнитель предоставляет потребителю 10 дневный срок на оплату задолженности.
Благодарю за Ваше обращение.

Пирогов Дмитрий Владимирович · Answer

Здравствуйте. 
В соответствии с постановлением правительства об оказании коммунальных услуг исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УВЕДОМИВ об этом потребителя, в случае:
 неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу
 То есть в перед отключением электроэнергии Вас должны были уведомить об имеющейся задолженности и последствиях отключения.
 Свяжитесь с управляющей компанией, выясните направляли ли они уведомление и договоритесь о погашении задолженности (НАПИШИТЕ РАСПИСКУ В ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ). Не забудьте сказать, что у Вас дети. Если Вы не злостный неплательщик, думаю коммунальщики пойдут на встречу и включат свет.

Отключили электричество без предупреждения - что делать в такой ситуации, особенно с маленькими детьми?

Похожие вопросы

Отключили свет за неуплату, без уведомления, дома двое несовершеннолетних детей, что делать куда обращаться.

Свет отключили без предупреждения - что делать, если нет возможности оплатить счет?

Темный дом без газа и отопления - Как пользоватся законом о защите детей

Отключение электроэнергии из-за неуплаты - мать с двумя детьми осталась без света, несмотря на оплату задолженности

Что делать, если отключили свет без уведомления и не оплатили вовремя - права детей и рекомендации

Правомерно ли отключение света без предупреждения и как действовать в такой ситуации?

Обрезали свет без уведомления - что делать, когда нет тепла и горячей воды для больной жены и детей?

Отключили свет за неуплату квартплата без уведомления, пока дома никого небыли что делать?

Неуплата счетов привела к отключению света и проблемам с отоплением в многодетном доме в Иркутской области

Без света и без права на уведомление - как бороться с незаконным отключением электричества

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59