Братск, 05.10.2018, 19:41

История с установленными счетчиками на воду - проблема с накрученным счетом и возмещением убытков

Вопрос №14668940 из г. Иркутск
опубликован 05.10.2018, 19:41
Установили счетчики на воду, на холодную накрутил за месяц 30 кубов, проверка за неделю 6 кубов СТРАШНО. счетчики на гарантии, Подскажите куда обратиться по-шагово о проблеме с возмещением убытка?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, во всей видимости речь идет о неправильных показаниях счетчика, то есть о его неисправностях. Пишите претензию продавцу, у которого купили счетчик по закону о защите прав потребителя ст. 18. Требования формулируйте согласно данной нормы права. То есть требуйте обменять или провести ремонт (бесплатно) Также вправе требовать расторжения сделки и возврат оплаты. Требуйте возмещения всех убытков, если они наступили (всю переплату по неисправному счетчику). При отказе удовлетворить требования - в суд обращайтесь.

05.10.2018, 20:17
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

А какого убытка? Вы сначала экспертизу проведите, установить надо что он неправильно считает. Потом уже убытки с продавца или изготовителя будете возмещать на основании ст. 15, ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Ну или для начала можете просто написать претензию продавцу счетчика. Они могут провести экспертизу. Тогда уже можно будет говорить и об убытках и о неустойке и о моральном вреде.

05.10.2018, 19:42

Здравствуйте, в данном случае необходимомо руководствоваться законом о защите прав потребителей. Вам продан товар ненадлежащего качества, поэтому обращайтесь к продавцу или производителю. Необходимо установить, что товар неисправен. Только после этого можно говорить о возмещении убытков в порядке ст.15 ГК РФ. Пошагово: направляйте письменную претензию, если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего.

05.10.2018, 19:47

Здравствуйте.

Вам необходимо провести экспертизу и установить причину поломки счетчиков.. Если выявят брак, то сможете обратится к продавцу с требованием провести гарантийный ремонт и замену согласно Закону о защите прав потребителей..

05.10.2018, 19:48

А какие вы убытки ст 15 ГК РФ реально потерпели Вас что заставляют оплачивать за 30 кубов и вы эти 30 кубов оплатили Только в этом случае может речь о возмещении убытков

В начале предъявите претензию к продавцу этого счетчика об устранении недостатков, чтобы вам заменили счетчик

Если вы уже оплатили за 30 кубов то тогда предъявляйте продавцу счетчика требование о возмещении убытков.

05.10.2018, 19:53
Похожие темы:
Куда обратиться

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 725 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 582 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5 65 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 355 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских