Проблема с пижамой - фирма не проводит обещанную экспертизу и требует оплату
опубликован 23.11.2011, 23:44
Здравствуйте! Советую Вам срочно забрать товар, а то будет не в Вашу пользу. Сами отнесите товар на экспертизу и проконсультируйтесь с экспертом (думаю, в совете не откажут). В любом случае, Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы, указав об этом письменно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Здравствуйте Юлия. Если Вам предлагают вернуть деньги за товар, лучше не отказываться. Да, продавец/изготовитель в случае спора о причинах возникновения недостатков товара обязан повести экспертизу за свой счет. Если экспертизой будет установлено что недостатки товара возникли не по вине продавца/изготовителя покупатель обязан будет оплатить такую экспертизу. Вопрос этот можно решать дальше и в судебном порядке с проведением новой независимой экспертизы. Если данный товар не соответствует установленному регламенту и может причинить вред здоровью стоит обратится в Роспотребнадзор. Требуйте у продавца возврата товара и возврата вам уплаченных денег.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Нанявший эксперта на независимую проверку автомобиля остался недовольным результатами
Как отказаться от дорогостоящей экспертизы или отказаться от поданного иска по установлению сервитута?
Спустя 2 недели в товаре был обнаружен недостаток, оба устройства не заряжали аккумуляторные батареи.
Через неделю позвонили и сказали, что экспертиза не в мою пользу и предоставят письменно экспертизу.
Проблемы с экспертизой возврата сапогов - отказ продавцов и отсутствие информации о результатах
Судебная экспертиза в споре о порванных брюках - вопросы счета и результатов рассмотрения
Если эта экспертиза будет не в мою пользу, кто будет оплачивать экспертизы?
Независимая экспертиза после ДТП - законность проведения экспертизы по фото и возможность оспорить результаты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут