Как доказать ненадлежащее качество и уменьшить покупную цену керамогранитной плитки?
Вопрос №14671889
из г. Владимир
опубликован 06.10.2018, 16:13
опубликован 06.10.2018, 16:13
Купил керамогранитную плитку.
Качество очень плохое, плиткорезом не режется. Со слов плиточника, плитка пережжёная на производстве.
Со слов работника склада, многие покупатели жалуются на качество этой плитки, потому что пришла брачная партия, он сам пробовал её резать, но она не режется.
Слышал про статью 474 ГК о ненадлежащем качестве товара.
Как доказать это ненадлежащее качество.
И какую сумму просить соразмерно уменьшить покупную цену.
Дело в том, что большая часть плитки положена, но 6 коробок плитки остались.
Как правильно действовать потребителю в такой ситуации?
Плитка покупалась в Москве от ИП, зарегистрированного в Омске, пенсионер 90 лет, то есть от подставного лица. Адрес его есть.
Фактически реализацией плитки занимается другой человек в Москве, данные которого мне никто не разглашает.
Все отзывы об этой конторе - сплошной негатив.
Как действовать правильно?
Какую цену предлагать в качестве уменьшения цены.
Метр плитки стоил - 1550 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А не проще Вам вернуть товар и потребовать обмена на аналогичный по закону прав потребителя? А еще проще вернуть товар и потребовать деньги обратно.
07.10.2018, 12:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Необходимая экспертиза для доказательства некачественной тротуарной плитки
Какую компенсацию за повреждение плитки должен предоставить отделочник - по чеку или с учетом индексации цен?
Проблемы при закупке напольной чугунной плитки для выполнения работы по договору - вопросы стоимости и достоверности сметы
Как потребовать соразмерного уменьшения стоимости купленной некачественной керамической напольной плитки без экспертизы?
Как разрешить спорную ситуацию с покупателем по поводу разных оттенков плитки?
Как правильно ответить покупателю о некачественной керамической плитке
Остаток купленной керамической плитки не подлежит возврату - имел ли магазин право отказать?
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут