Проблемы с доставкой и несоответствие заказа - что делать, если в комплекте к дивану не доставили подушки?
Вопрос №14673788
из г. Саранск
опубликован 07.10.2018, 10:33
опубликован 07.10.2018, 10:33
2 августа 18 года, заказали диван (стоимость 40 т) в комплект входили подушки. Диван доставили через месяц, обещали что максимальная доставка 2 недели. Но, подушки забыли. Сказали, что доставят. Так и не доставили, 06.10 забрали сами. Но подушки не те. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок доставки должен быть не на словах, а написан в документах, если он пропущен? То можно взыскать неустойку, а на счет подушек необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
07.10.2018, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы имеете право заменить подушки в течение 14 дней с момента приобретения дивана, как не подошедшие по цвету и фасону.
07.10.2018, 10:36
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Роман
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Опоздала доставка дивана - как решить проблему и стоит ли оплачивать доставку?
Проблема с доставкой - отказались привезти недостающую подушку для кресла после задержки в доставке - возможен возврат денег
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с доставкой дивана - фирма ликвидирована, что делать?
Проблемы с доставкой - что делать, если кровать не доставили после предоплаты?
Просили номер начальства, но нам сказали, что номер магазина это и есть номер начальника.
Проблемы с доставкой дивана в кредит - как получить компенсацию за переплату и неустойку?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Как вернуть деньги за диван с неправильными подушками и неприятным запахом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут