Проблемы с доставкой и несоответствие заказа - что делать, если в комплекте к дивану не доставили подушки?
Вопрос №14673788
из г. Саранск
опубликован 07.10.2018, 10:33
опубликован 07.10.2018, 10:33
2 августа 18 года, заказали диван (стоимость 40 т) в комплект входили подушки. Диван доставили через месяц, обещали что максимальная доставка 2 недели. Но, подушки забыли. Сказали, что доставят. Так и не доставили, 06.10 забрали сами. Но подушки не те. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок доставки должен быть не на словах, а написан в документах, если он пропущен? То можно взыскать неустойку, а на счет подушек необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
07.10.2018, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы имеете право заменить подушки в течение 14 дней с момента приобретения дивана, как не подошедшие по цвету и фасону.
07.10.2018, 10:36
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опоздала доставка дивана - как решить проблему и стоит ли оплачивать доставку?
Проблема с доставкой - отказались привезти недостающую подушку для кресла после задержки в доставке - возможен возврат денег
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с доставкой дивана - фирма ликвидирована, что делать?
Проблемы с доставкой - что делать, если кровать не доставили после предоплаты?
Просили номер начальства, но нам сказали, что номер магазина это и есть номер начальника.
Проблемы с доставкой дивана в кредит - как получить компенсацию за переплату и неустойку?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Как вернуть деньги за диван с неправильными подушками и неприятным запахом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут