Действия банка по закрытию счета не соответствуют договору - что делать?
опубликован 12.12.2015, 12:09
В 2011 г. Был взят кедит на покупку бытовой техники все обязательства по договору выполнены что и подтверждает сам банк. Через месяц банк высылает кредитную карту по почту с определенным лемитом, я воспользовалась денежными средствами и согластно присланым смс производила оплату. Решила закрыть счет обратилась в банк, но банк отказывает в закрытии ссылаясь на дрговор, попросила письменно договор и детализацию платежей банк прислал старый договор на покупку бытовой техники и буклетик с тарифным планом по кредитной карте. Законны ли действия банка? Я предпологаю что договора долны быть разные.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?
Банк отказал в закрытии кредитной карты без объяснения причин, нарушая закон. Куда подать жалобу?
Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?
Условия выпуска кредитной карты - нужен ли отдельный договор?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Проблемы с условиями кредитного договора - неудовлетворительная страховка и требование оплаты за отмену
Теперь с меня требуют оплату по кредитной карте, которую я не активировала и грозя мне описью имущества
Сомнения по оплате годового обслуживания кредитной карты, не полученной и не активированной
Банк Русский Стандарт - долг по кредитной карте возобновился спустя год после погашения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут