Интернет-магазин выслал некачественный товар как вернуть деньги?
Вопрос №14681446
из г. Чита
опубликован 09.10.2018, 09:04
опубликован 09.10.2018, 09:04
Интернет-магазин выслал некачественный товар как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете позвонить в магазин, изложить суть жалобы на товар и потребовать вернуть деньги.
Если сотрудники магазина откажутся возвращать деньги за некачественный товар, то Вы можете написать написать претензию в Интернет магазин с приложением копий чеков и других документов, подтверждающих покупку, изложить подробную жалобу на качество товара и потребовать возврата денег. Претензия доставляется либо в магазин лично и на втором экземпляре Вам ставят отметку о принятии, либо отправляете по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если Вам и в этом случае не вернут деньги, то Вы вправе обратиться в суд.
11.10.2018, 18:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Консультация полная,понятная.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия возврата товара в интернет магазин
Как вернуть деньги за некачественный товар приобретенный в интернет магазине?
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за некачественный товар, что делать?
«Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?»
Я получила некачественный товар по почте из интернет-магазина. Как мне вернуть товар и деньги? Это возможно?
Как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно при покупке наложенным платежом в интернет-магазине?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть некачественный товар, приобретенный в интернет-магазине?
Как мне вернуть деньги за некачественный товар из интернет магазина, через полгода, срок гарантии 2 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут