Кто будет возмещать стоимость холодильника при его неремонтопригодности - производитель или продавец?
Вопрос №14683093
из г. Брянск
опубликован 09.10.2018, 14:26
опубликован 09.10.2018, 14:26
Холодильнику Samsung 5 лет. Приобретался с уценкой, после ремонта в торговой сети. Сломался. Перестал морозить. Мастер сказал, что необходимо везти в СЦ. Будет отправлен запрос производителю о списании товара. За все это мы должны заплатить порядка 3500 руб. Такой вопрос: если будет акт неремонтопригодности, кто будет возмещать стоимость холодильника? Производитель или продавец?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Следует направить претензию изготовителю о существенном недостатке товара (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Срок годности холодильника составляет как минимум 10 лет, за это время Вы вправе предъявить изготовителю требование о возврате денежных средств по стоимости аналогичного ныне выпускаемого товара и предъявить компенсацию морального вреда. Изготовитель вправе организовать проверку качества товара, но за свой счет, а не путем оплаты 3500 руб, как предлагает мастер.
09.10.2018, 14:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за исчерпывающий ответ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, Елена!
Во-первых ничего платить Вы не должны. А во-вторых, Вы по своему усмотрению можете предъявить требования либо к продавцу либо к производителю.
09.10.2018, 14:39
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка нелегального холодильника - где искать компенсацию?
Ожидание мастера на гарантийный холодильник - сколько времени приемлемо?
Проблемы с холодильником - опыт обращения в сервисный центр и требование акта
Проблемы с холодильником Pozis - долгий ремонт и отсутствие замены
Гарантия истекла, но холодильник сломался второй раз - что делать?
LG отказал в гарантийном ремонте холодильника из-за наличия таракана - клиенту предложили платить за ремонт
Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора
Возможен ли обмен холодильника Бош на аналогичную модель при поломке и какая сумма должна быть возвращена при возврате денег?
Кто должен оплатить ремонт сломавшегося холодильника после истечения гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут