Проблемы с поручительством - как решить сложную ситуацию и избавиться от ответственности

В 2016 году мой муж выступил поручителем у мамы, после одного платежа она перестала оплачивать кредит и спустя год у мужа заблокировали карту и мы узнали про данный долг, удалось договориться с банком, мать мужа написала им расписку о том что она будет добровольно оплачивать кредит банку, и мы на время забыли про данный случай. Начали задумываться об ипотеке, решили поговорить с банком (попросили что бы убрали с поручительства) естественно отказ. И тут случайно свекровушка проговорилась о том что договор переоформляли, вернее составляли новый и за моего мужа расписывались. Мы в шоке, данный момент нас категорически не устраивает, так можно без конечно ведь переоформлять договор менять условия и каждый раз вписывать моего мужа как поручителя и за него расписываться. Что нам делать? Мать орет, требует что бы мы не лезли. Кредитная история испорчена (покупала кредитную историю там просто аут) позвонили в банк еле выпросили что бы продиктовали номер договора типо для ежемесячного платежа, действительно совершенно разные номера договоров. Можно ли как то в досудебном порядке решить данный вопрос? И как банку правильно предподнести данную информацию что бы он понял что мы действительно настроены решительно на закрытие поручительства? И можно ли вообще отказаться от него?