Не получила справку о досрочном погашении займа - что делать в такой ситуации?

Вопрос №14690776 из г. Челябинск
опубликован 11.10.2018, 08:15

Здравствуете, брала займ в компании Ревоплюс, выплатила досрочно всю сумму, ждала справку о досрочном погашении, а мне возобновили ежемесячный платёж, на пол года. Подскажите что мне можно сделать в такой ситуации, я им и пишу и звоню, они мне говорят что я не выплачивала, сам офис находится в Москве.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Татарец Любовь Михайловна

Адвокат Брянск, стаж 25 лет

4.8 2552 отзывa

Обратитесь в Роспотребнадзор, направьте в адрес кредитной организации акт сверки с приложением копий квитанций, подавайте в суд.

11.10.2018, 08:19

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Если с даты получения кредита или займа прошло больше месяца, то согласно п.4 ст.11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее: Закона) заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

Если заявление на досрочное погашение Вы не писали, то не выполнили условие договора о досрочном погашении. Подайте заявление о досрочном погашении за месяц (если более короткий срок не установлен договором) до очередного платежа способом, указанным в договоре.

11.10.2018, 08:22

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста