Влияет ли на гарантийное обслуживание установка электрической плиты без приглашения специалиста и какие права имеет потребитель

Вопрос №1470000 из г. Шагонар
опубликован 26.11.2011, 13:24

Влияет ли на гарантийное обслуживание установка электрической плиты без приглашения специалиста? Услуга по установке платная, в то время как соответствии с п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других услуг. Однако продавцы в магазине утверждают, что отсутсвие штампа об установке лишает гарантии. Верно ли это?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыльков Лев Александрович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7886 отзывов

Если плита была установлена покупателем САМОСТОЯТЕЛЬНО, но с соблюдением ВСЕХ требований по её установке, указанных её изготовителем, то такая плита должна считаться надлежаще установленной и пригодной для эксплуатации.

При наступлении гарантийного случая должно быть определено и ДОКАЗАНО: соответствовала ли самостоятельная установка плиты ТЕМ требованиям, которые рекомендовал изготовитель или нет. Если соответствовала, то продавец ОБЯЗАН выполнить одно из требований покупателя, указанных в ст. 18 ФЗоЗПП.

26.11.2011, 14:18

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Влияет ли на гарантийное обслуживание установка электрической плиты без приглашения специалиста и какие права имеет потребитель

Похожие вопросы