Неудачная покупка - Ошибка менеджера компании в номере паспорта привела к отказу в выдаче заказанных запчастей
опубликован 15.10.2018, 12:00
Могу ли я составить претензию-жалобу на менеджера компании, если я заказывала запчасти, отправила паспортные данные и ФИО, а когда заказ пришел на терминал в Деловые Линии, мне было отказано в выдаче, так как менеджер допустил ошибку в номере паспорта. Помогите правильно сформулировать запрос.
Марина, менеджер ни кто и звать его ни как, претензию нужно писать не на него, а фирме, которой был сделан заказ и требовать возврата денег + неустойку.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Марина, Не выдадут. Нужно чтоб отправитель внес изменения в получателя. Вроде достаточно будет электронного письма.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Необходимы паспортные данные для получения груза в компании Деловые Линии
Почему транспортная компания требует данные паспорта при получении посылки?
Проблемы с доставкой груза - правомерность счета от компании Деловые линии и возможные действия
Что делать при получении поврежденного товара от транспортной компании?
Проблемы с доставкой заказа - менеджер требует паспортные данные, хотя просила отправить почтой России
Несоблюдение доставки заказа - как правильно составить претензию транспортной компании Деловые линии
Несоблюдение условий оплаты и возможность написания заявления - что делать в такой ситуации?
Нарушение сроков доставки и потеря груза - как защитить свои права при работе с транспортной компанией «Деловые линии»?
Проблемы с доставкой груза через Деловые Линии - как действовать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут