Срок предоставления деталей при осмотре автомобиля после ДТП и возможность переноса ремонта к официальному дилеру

Вопрос №14710660 из г. Омск
опубликован 16.10.2018, 10:47

Я попал в дтп (пострадавший), подал заявление по осаго, мне выдали направление, потом я ездил на сто для проведения осмотра, автомобиль осмотрели и сказали что как придёт детали, они позвонят. В какой срок обязаны предоставить детали? И подскажите ещё вот такой вопрос, после того как я подал заявление на это сто, я узнал что автомобиль находящийся на гарантии должен ремонтироваться только у официального дилера, возможно ли теперь каким либо образом перенести ремонт с сто автостраховой, на сто официального дилера? Заранее, большое спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулик Вячеслав Игоревич

Адвокат Ставрополь, стаж 13 лет

4.7 3829 отзывов

Добрый день. Вообще страховая компания обязана передать автомобиль на ремонт официальному дилеру, если он гарантийный, на этом нужно настаивать при обращении в компанию. Некоторые дилеры, которые сотрудничают со страховыми, если у них пройти ТО, ставят отметку с сохранением заводской гарантии. Узнайте у них. Насчет деталей-звоните постояннл и интересуйтесь, иначе можете ждать очень долго. Ситуация из личного опыта, мне машину сделали за 1.5 месяца с сохранением заводской гарантии. Правда пришлось надоедать, сходить к директору страховой, познакомиться с начальником СТО.

16.10.2018, 11:21

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Алена

Юрист из города Омск, стаж 9 лет

4.8 103 отзывa

Добрый день, отвечая на первый вопрос, срок проведения ремонта 30 дней со дня предоставления автомобиля, срок поставки деталей законом не оговорен, кроме того, если ваш автомобиль находится на гарантийном обслуживании, то вас обязаны направить к официальному дилеру, если страховщик этого не делает, то вы вправе сменить форму возмещения, попросив денежные средства.

17.10.2018, 13:47

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста