Что делать, если брат взял телефон в кредит в МТС Банке и коллекторы требуют полностью оплатить задолженность?

Вопрос №14713650 из г. Оренбург
опубликован 16.10.2018, 21:51

На брата каким то образом взяли телефон в кредит в мтс банке, подробностей не знаю, ему на тот момент пол года как исполнилось 18 лет, когда узнали старались вносить хоть какие то суммы, но в основном меньше минимальной суммы платежа, брат безработный сам платить не может, банк передал долг коллекторам, те требуют полностью оплатить задолженность иначе грозятся подать в суд и описать имущество, и прислали анкету в которой хотят чтобы он сам указал имущество на которое следует обратить внимание приставам, что нам делать? Я по глупости позвонила коллекторам в попытках разобраться откуда накапала такая сумма, и они не спросив меня добавили его в базу данных, и при этом нагло врут что он им сам его оставил как дополнительный номер, как можно прекратить звонки на мой номер и могу ли я подать в суд на коллекторов за то что они незаконно без моего ведома добавили его в базу данных. На 1.10.2018 ОД просроченный 13376 и штраф на ОД 12003.32 как понять какая сумма из этих тело долга. И можно ли как нибудь снизить штрафы? Помогите пожалуйста уже не знаю что делать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шаймухаметова Дарья Дамировна

Юрист Артем, стаж 5 лет

4.8 36 отзывов

Добрый день!

1. Брат Ваш пусть им не отвечает и вообще на контакт не идёт. И естественно ни в коем случае нельзя заполнять никаких анкет.

2. Для того, чтобы прекратить звонки в Ваш адрес направьте им запрет на обработку Ваших персональных данных. Если не поможет, то можете обратиться в суд за взысканием морального вреда.

3. Для того, чтобы говорить о снижении штрафов, необходимо изучение документов, в принципе такая возможность существует.

4. Не стоит бояться их обращения в суд. При правильном подходе, для вас это может оказаться хорошим решением данной проблемы.

17.10.2018, 16:07

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация