Проблемы с автомобилем - СТО задерживает машину на разборе двигателя без предупреждения и оплаты - как вернуть авто?
Вопрос №14719374
из г. Улан-Удэ
опубликован 18.10.2018, 09:19
опубликован 18.10.2018, 09:19
Поставила авто на диагностику в СТО, на 5-ый день простоя позвонил мастер и сказал, что нужно разбирать двигатель. Я согласилась. По приезду, оказалось, что разбор двигателя платный. Меня об этом заранее не уведомили. СТО машину не отдает. Уже 5 месяцев.
Я писала заяввление в полицию, они передали мое заявление в роспотребнадзор.
Какие мои дейтвия для возврата автомобиля?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с просьбой вернуть авто в том виде, в котором оно поступило на СТО и напишите, что Вас не предупреждали, что доп. услуга в виде разбора двигателя - платная. Если откажут или не ответят то подавайте иск в суд для чего обратитесь лучше к адвокату.
18.10.2018, 10:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Доброго времени. Никто не вправе удерживать Вашу собственность. Направляйте грамотную претензию о возврате автомобиля, уплате неустойки и компенсации морального вреда (ст. 27-28, 13 Закона о защите прав потребителей). Если претензия не возымеет действия - придется передать спор в суд.
18.10.2018, 10:38
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требуется замена двигателя после проведенного капремонта
Проблемы с фирмой по ремонту стиральной машинки - неясные расценки, отсутствие квитанции и недостаточная информация о ремонте
Проблема на СТО - повреждение двигателя и отказ в возврате. Могу ли я требовать свой старый двигатель обратно?
Неудачный ремонт - после 1,5 месяцев двигатель снова остановился и произошел взрыв - что делать?
Как поставить автомобиль на учет с замененным двигателем без совпадения номеров
Проблема с двигателем - Как поставить автомобиль на учёт, если двигатель не соответствует модели и номеру в паспорте?
Как начать разбор с автосервисом после замены двигателя и изменения их адреса?
Не помогает ли проведение независимой экспертизы и где следует ее произвести?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут