Проблема с кофеваркой-прессом VITESSE - колба лопнула при использовании
Вопрос №1472026
из г. Лениногорск
опубликован 28.11.2011, 14:17
опубликован 28.11.2011, 14:17
26.11.11 г. приобрела в магазине кофеварку-пресс стеклянную фирмы VITESSE. Действуя по инструкции, прилагаемой к данному товару, налила горячую воду, после чего колба тут же лопнула. В магазине товар отказались принимать или обменивать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, только вначале необходимо будет провести экспертизу, которая должна дать заключение в результате чего лопнула колба, т.е. что стекло и заявленная инструкция пользования не соответсвуют требованиям изложенным при эксплуатации, если это некачественный товар, то обратившись в суд с иском в порядке закона о защите прав потребителей, вам вернут деньги!
28.11.2011, 14:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Срочно письменно по почте пишите претензию в магазин, с ссылкой на закон о защите прав потребителей, с просьбой обменять товар. Обменять товар вы можете в течении 2-х недель.
Вопрос в том, как доказать, что это брак завода изготовителя!, а не Ваша вина. Можно назначить экспертизу, но и это стоит не малых денег !
28.11.2011, 14:23
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я обзвонила все сервисные центры, где мне все говорили, что вопрос надо решать в магазине на месте.
Или если они приобрели товар для предпринимательской деятельности, они вообще никак не могут требовать возмещения?
Как вернуть утюг с заводским браком в магазин без проблем?
Клиентка приобрела неисправный фумигатор от комаров в магазине и столкнулась с неадекватным отношением продавца
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен товара после экспертизы в сервис-центре?
Нужна помощь - Купил уцененную кофеварку, которая не работает. Могу ли я требовать замены или возврата?
Как вернуть деньги за лопнувший стеклянный френч-пресс после отказа возврата
Юр. фирма требует вернуть деньги за некомплектный товар без необходимых документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут