Проблема с кофеваркой-прессом VITESSE - колба лопнула при использовании
Вопрос №1472026
из г. Лениногорск
опубликован 28.11.2011, 14:17
опубликован 28.11.2011, 14:17
26.11.11 г. приобрела в магазине кофеварку-пресс стеклянную фирмы VITESSE. Действуя по инструкции, прилагаемой к данному товару, налила горячую воду, после чего колба тут же лопнула. В магазине товар отказались принимать или обменивать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, только вначале необходимо будет провести экспертизу, которая должна дать заключение в результате чего лопнула колба, т.е. что стекло и заявленная инструкция пользования не соответсвуют требованиям изложенным при эксплуатации, если это некачественный товар, то обратившись в суд с иском в порядке закона о защите прав потребителей, вам вернут деньги!
28.11.2011, 14:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Срочно письменно по почте пишите претензию в магазин, с ссылкой на закон о защите прав потребителей, с просьбой обменять товар. Обменять товар вы можете в течении 2-х недель.
Вопрос в том, как доказать, что это брак завода изготовителя!, а не Ваша вина. Можно назначить экспертизу, но и это стоит не малых денег !
28.11.2011, 14:23
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я обзвонила все сервисные центры, где мне все говорили, что вопрос надо решать в магазине на месте.
Или если они приобрели товар для предпринимательской деятельности, они вообще никак не могут требовать возмещения?
Как вернуть утюг с заводским браком в магазин без проблем?
Клиентка приобрела неисправный фумигатор от комаров в магазине и столкнулась с неадекватным отношением продавца
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен товара после экспертизы в сервис-центре?
Нужна помощь - Купил уцененную кофеварку, которая не работает. Могу ли я требовать замены или возврата?
Как вернуть деньги за лопнувший стеклянный френч-пресс после отказа возврата
Юр. фирма требует вернуть деньги за некомплектный товар без необходимых документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут