Акты, на которые следует сослаться в исковом заявлении о нарушении прав потребителя турагентом и возможность взыскания компенсации

Вопрос №14726150 из г. Москва
опубликован 19.10.2018, 18:49

На какие конкретные статьи нормативно-правовых актов стоит сослаться в исковом заявлении по факту нарушения прав потребителя турагентом, который завладел денежными средствами, а туристическую услугу так и не оказал? Правильно я предполагаю, что на основании: пункта 1 статьи 13, статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”; абзацу 6 ст. 6 и абзацу 3 ст 9 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ “Об основах туристской деятельности в РФ”, статьями 309 и 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, руководствуясь ст. ст. 131-132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, я могу взыскать стоимость неоказанных услуг + моральный вред + штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Королева Елена Михайловна

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 806 отзывов

Здравствуйте! По сути все правильно, но в каждом деле есть нюансы, о которых мы здесь и сейчас можем не знать. Надо изучать ваши документы и всю вашу ситуацию. С уважением, Королева Е.М.

20.10.2018, 00:47

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44529 отзывов

Владимир, конкретное составление искового заявления со всеми применимыми к данной ситуации статьями является платной услугой юриста.

19.10.2018, 18:59

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Ввиду отрицательного материального положения ООО должника и малой вероятности вернуть свои средства даже после получения исполнительного листа существует ли возможность привлечь руководителя ООО к субсидиарной ответственности без возбуждения дела о банкротстве? На какие ФЗ стоит ссылаться в исковом заявлении?

21.10.2018, 01:04

Спросить юриста