Проблема с автомобильным компрессором - повреждение выключателя. Что делать и как решить ситуацию?
Вопрос №14726591
из г. Москва
опубликован 19.10.2018, 20:21
опубликован 19.10.2018, 20:21
Сегодня покупал автомобильный компрессор, его принесли и вытащили из коробки чехол, показали насадки, и открыв чехол показали верх насоса и шланг и запоковали обратно сказав гарантия 3 года по чеку. Оплатив покупку я отправился домой, дома решил его открыть, посмотреть и прочитать инструкцию. Когда достал компрессор из чехла, то оказалось у него пластмассовая часть где выключатель просто отколота частична и бултыхается кусочек пластика внутри. Что мне делать? Могут ли обменять или вернуть деньги, или взять на диагностику? Или имеют право сказать что я сам уронил его и расколол? Хотя я за осмотр ни где не расписывался, да и толком они его не показали, даже не проверили!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Егор! В рамках ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть/обменять товар. Принесите его продавцу и требуйте возврата либо замены. Если откажут в устном порядке, необходимо писать претензию либо обращаться в суд.
19.10.2018, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенной игрушкой - неисправный курок и отсутствие лазера. Возможность обмена или возврата товара.
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Проблемы с установкой компьютерной игры - пятна на диске и отказ возврата денег - что делать?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Потерянный чек при покупке мобильного телефона в Евросети - как восстановить гарантию?
Вопросы по гарантии - Можно ли сдать сломанный автомобильный компрессор в указанный сервисный центр и какие права
Отсутствие гарантии на товар и возможность его возврата - что делать, если при пользовании были выявлены неисправности?
Проблемы с обменом - Что делать, если вы покупаете в гипермаркете Леруа Мерлен неподходящий насос
Блендер фирмы СКАРЛЕТ сломался при первом использовании - кто виноват?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут