Проблема с автомобильным компрессором - повреждение выключателя. Что делать и как решить ситуацию?
Вопрос №14726591
из г. Москва
опубликован 19.10.2018, 20:21
опубликован 19.10.2018, 20:21
Сегодня покупал автомобильный компрессор, его принесли и вытащили из коробки чехол, показали насадки, и открыв чехол показали верх насоса и шланг и запоковали обратно сказав гарантия 3 года по чеку. Оплатив покупку я отправился домой, дома решил его открыть, посмотреть и прочитать инструкцию. Когда достал компрессор из чехла, то оказалось у него пластмассовая часть где выключатель просто отколота частична и бултыхается кусочек пластика внутри. Что мне делать? Могут ли обменять или вернуть деньги, или взять на диагностику? Или имеют право сказать что я сам уронил его и расколол? Хотя я за осмотр ни где не расписывался, да и толком они его не показали, даже не проверили!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Егор! В рамках ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть/обменять товар. Принесите его продавцу и требуйте возврата либо замены. Если откажут в устном порядке, необходимо писать претензию либо обращаться в суд.
19.10.2018, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 222
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенной игрушкой - неисправный курок и отсутствие лазера. Возможность обмена или возврата товара.
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Проблемы с установкой компьютерной игры - пятна на диске и отказ возврата денег - что делать?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Потерянный чек при покупке мобильного телефона в Евросети - как восстановить гарантию?
Вопросы по гарантии - Можно ли сдать сломанный автомобильный компрессор в указанный сервисный центр и какие права
Отсутствие гарантии на товар и возможность его возврата - что делать, если при пользовании были выявлены неисправности?
Проблемы с обменом - Что делать, если вы покупаете в гипермаркете Леруа Мерлен неподходящий насос
Блендер фирмы СКАРЛЕТ сломался при первом использовании - кто виноват?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут