Аллергическая реакция после ношения колготок - что делать без чека и упаковки?

Вопрос №1472846 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2011, 03:04

У подруги проблема: вчера купила колготки, чек и упаковку выкинула, вечером произошло ЧП-аллергическая реакция, лицо и тело было в ожогах, была жуткая боль, почти обморок, вызвали скорую, сделали укол. Скорее всего это связано с материалом, из которого сделаны колготки. Что делать? Подать претензию в магазин (нет чека и упаковки), сделать независимую экспертизу товара, или отправить претензию производителю в Белоруссию? Заранее спасибо за помощь)

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жанаев Булат Валерьевич

Юрист Кижинга, стаж 7 лет

5.0 15 отзывов

Статья 14 Закона о защите прав потребителей 1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

В указанном случае необходимо медицинское заключение врача о нанесенном вреде зоровью со всеми докуменами. Жаль что нне сохранила чек и упаковку, но в любом случае необходимо обратиться в суд ( при этом нужно иметь хотя бы двух свидетелей, кторые бы подтвердили покупку в данном магазине). Смтрите также вышеукзанную норму п.2.

29.11.2011, 04:32

Спасибо за ответ))

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация