Незаконное списание средств за неиспользование тарифа Анлим на Билайне - ставят долг за неделю безусловного отключения услуг
Вопрос №14729399
из г. Астрахань
опубликован 20.10.2018, 18:40
опубликован 20.10.2018, 18:40
Я пользуюсь тарифом "Анлим" на Билайне, сегодня списали сразу двухдневную абон. Плату 26 рублей. (13 р. в сутки). Оператор оперирует тем, что это долг за 1 октября, но я был в этот день в минусе и после этого неделю не пользовался интернетом. В итоге ставят мне долг 91 рубль за неделю непользования их услугами. Законны ли их действия? Ведь по факту я не обязан платить за то,чем я не пользуюсь. В описании к тарифу у них именно 13 рублей в сутки и не сказано что при ограничении связи я обязан платить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите через личный кабинет или при обращении в офис, распечатку своих звонков, смс, трафика.
Напишите претензию.
20.10.2018, 18:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В детализации как раз и написано что это списания за 1 октября. Якобы тариф такой, что платить нужно если даже не пользуешься. Но в описании к тарифу ничего такого нет. У других операторов даже нет такого.
20.10.2018, 18:48
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 717
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Как обманывает МТС - несписанная абонентская плата и блокировка услуг при нулевом балансе
Мегафон списывает деньги без объяснения причин - требую возврата средств
Проблемы с платежами и блокировкой номера
МТС нарушает права клиентов, взимая абонентскую плату без предоставления услуг
Списания средств со счета без уведомления - нарушение или законная практика?
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Нарастающий долг - почему мне начисляют сумму за период, когда я не пользовался услугами провайдера Domru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут