Незаконное списание средств за неиспользование тарифа Анлим на Билайне - ставят долг за неделю безусловного отключения услуг
Вопрос №14729399
из г. Астрахань
опубликован 20.10.2018, 18:40
опубликован 20.10.2018, 18:40
Я пользуюсь тарифом "Анлим" на Билайне, сегодня списали сразу двухдневную абон. Плату 26 рублей. (13 р. в сутки). Оператор оперирует тем, что это долг за 1 октября, но я был в этот день в минусе и после этого неделю не пользовался интернетом. В итоге ставят мне долг 91 рубль за неделю непользования их услугами. Законны ли их действия? Ведь по факту я не обязан платить за то,чем я не пользуюсь. В описании к тарифу у них именно 13 рублей в сутки и не сказано что при ограничении связи я обязан платить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите через личный кабинет или при обращении в офис, распечатку своих звонков, смс, трафика.
Напишите претензию.
20.10.2018, 18:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Как обманывает МТС - несписанная абонентская плата и блокировка услуг при нулевом балансе
Мегафон списывает деньги без объяснения причин - требую возврата средств
Проблемы с платежами и блокировкой номера
МТС нарушает права клиентов, взимая абонентскую плату без предоставления услуг
Списания средств со счета без уведомления - нарушение или законная практика?
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Нарастающий долг - почему мне начисляют сумму за период, когда я не пользовался услугами провайдера Domru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут