Незаконное списание средств за неиспользование тарифа Анлим на Билайне - ставят долг за неделю безусловного отключения услуг
Вопрос №14729399
из г. Астрахань
опубликован 20.10.2018, 18:40
опубликован 20.10.2018, 18:40
Я пользуюсь тарифом "Анлим" на Билайне, сегодня списали сразу двухдневную абон. Плату 26 рублей. (13 р. в сутки). Оператор оперирует тем, что это долг за 1 октября, но я был в этот день в минусе и после этого неделю не пользовался интернетом. В итоге ставят мне долг 91 рубль за неделю непользования их услугами. Законны ли их действия? Ведь по факту я не обязан платить за то,чем я не пользуюсь. В описании к тарифу у них именно 13 рублей в сутки и не сказано что при ограничении связи я обязан платить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите через личный кабинет или при обращении в офис, распечатку своих звонков, смс, трафика.
Напишите претензию.
20.10.2018, 18:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 148
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Как обманывает МТС - несписанная абонентская плата и блокировка услуг при нулевом балансе
Мегафон списывает деньги без объяснения причин - требую возврата средств
Проблемы с платежами и блокировкой номера
МТС нарушает права клиентов, взимая абонентскую плату без предоставления услуг
Списания средств со счета без уведомления - нарушение или законная практика?
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Нарастающий долг - почему мне начисляют сумму за период, когда я не пользовался услугами провайдера Domru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут