Оператор передал мой старый номер другой абонентке - чужой человек пользуется моим номером и получает мои СМС уведомления с банка
Вопрос №1473067
из г. Уфа
опубликован 29.11.2011, 10:49
опубликован 29.11.2011, 10:49
У меня оформлен мобильный банк я со старого номера переоформила на новый номер услугу мобильный банк а старый номер заблокировала а в итоге оказалось оператор отдал мой старый номер какой то девушке и ей приходили мои СМС уведомления с банка а у меня удерживали сумму в двойном размере с карты. КОШМАР ЧУЖОЙ ЧЕЛОВЕК ПОЛЬЗУЕТСЯ МОИМ НОМЕРОМ И ЕМУ ПРИХОДЯТ ВСЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ Я В УЖАССЕ.
Банк пере до мной извинился а толку то.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Стелла! Вам оказана некачественная услуга, можете обратиться в суд согласно ФЗ "О защите прав потребителей".
29.11.2011, 10:56
Оценка автора вопроса:
спасибо огромное скажите пож та У МЕНЯ ПРОСТО НЕТ ДОКУМЕНТОВ ТО ЧТО Я ПЕРЕВОДИЛА ЕДИНСТВЕННОЕ ЕСТЬ ДЕВУШКА КОТОРАЯ ПОДТВЕРДИТ ЧТО ЭТО ЕЕ НОМЕР ТЕПЕРЬ А НЕ МОЙ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Стелла скорее всего нет....потому как моральный вред это физические и нравственные страдания...а вам их будет доказать довольно трудно при ваших обстоятельствах...так как фактически вред вам материальный причинен не был....скорее это техническая ошибка...
29.11.2011, 11:44
Оценка автора вопроса:
спасибо огромное . весьма благодарна вам спасибо банку скажу если вернут ту сумму что незаконно удержали
Похожие вопросы
Сбербанк отказывается вернуть украденные деньги - что делать?
Мою банковскую карту взломали и украли деньги через мобильный банк
Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?
Как вернуть средства, оплаченные с моей карты другим владельцем после изменения номера телефона?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода через бывший номер телефона - рекомендации и дальнейшие действия
Мои деньги были украдены с Карты Сбербанк через мобильный банк - Как вернуть средства и каковы шансы на их возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут