Оператор передал мой старый номер другой абонентке - чужой человек пользуется моим номером и получает мои СМС уведомления с банка

Вопрос №1473067 из г. Уфа
опубликован 29.11.2011, 10:49

У меня оформлен мобильный банк я со старого номера переоформила на новый номер услугу мобильный банк а старый номер заблокировала а в итоге оказалось оператор отдал мой старый номер какой то девушке и ей приходили мои СМС уведомления с банка а у меня удерживали сумму в двойном размере с карты. КОШМАР ЧУЖОЙ ЧЕЛОВЕК ПОЛЬЗУЕТСЯ МОИМ НОМЕРОМ И ЕМУ ПРИХОДЯТ ВСЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ Я В УЖАССЕ.

Банк пере до мной извинился а толку то.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ячкуринских Михаил Яковлевич

Юрист Екатеринбург, стаж 22 годa

5.0 1194 отзывa

Здравствуйте Стелла! Вам оказана некачественная услуга, можете обратиться в суд согласно ФЗ "О защите прав потребителей".

29.11.2011, 10:56

спасибо огромное скажите пож та У МЕНЯ ПРОСТО НЕТ ДОКУМЕНТОВ ТО ЧТО Я ПЕРЕВОДИЛА ЕДИНСТВЕННОЕ ЕСТЬ ДЕВУШКА КОТОРАЯ ПОДТВЕРДИТ ЧТО ЭТО ЕЕ НОМЕР ТЕПЕРЬ А НЕ МОЙ

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Новоузенск, стаж 6 лет

5.0 823 отзывa

Стелла скорее всего нет....потому как моральный вред это физические и нравственные страдания...а вам их будет доказать довольно трудно при ваших обстоятельствах...так как фактически вред вам материальный причинен не был....скорее это техническая ошибка...

29.11.2011, 11:44

спасибо огромное . весьма благодарна вам спасибо банку скажу если вернут ту сумму что незаконно удержали

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оператор передал мой старый номер другой абонентке - чужой человек пользуется моим номером и получает мои СМС уведомления с банка

Похожие вопросы